So kündigen Sie ein Avast VPN-Abonnement, um eine Rückerstattung zu erhalten (2020)

How-to-Cancel-Avast-SecureLine-VPN-Subscription

Das Abonnement von Avast VPN ist mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie ausgestattet. Dies bedeutet, dass, wenn Sie mit dem VPN nicht zufrieden sind und es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf stornieren möchten, dann sind Sie berechtigt, eine vollständige Rückerstattung des Betrags zu beantragen, den Sie bezahlt haben.

Der Stornierungsprozess ist jedoch nicht einfach. Es gibt mehrere Schritte, die Sie ausführen müssen, bevor Sie Ihr Konto deaktivieren und eine Rückerstattung beantragen können. All dies wird in diesem Artikel erläutert.

Sie können auch versuchen, Probleme mit Avast VPN zuerst zu beheben, wenn Sie noch nicht ganz sicher sind, ob Sie kündigen werden, aber wenn Sie den Dienst aus irgendeinem Grund satt haben, dann sollten Sie schnell handeln, damit Sie die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf beantragen können.

Wenn Sie Ihr Avast-Konto bereits gekündigt haben und nach einer Alternative suchen, ist PureVPN eine sehr empfehlenswerte Option.

So kündigen Sie ein Avast-Abonnement – Schritt für Schritt

Sie können die Verwendung des Avast Premium-Kontos auf zwei verschiedene Arten einstellen. Diese Möglichkeiten sind Avast Customer Portal und Avast-Konto. Wenn Sie Zugriff auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail haben, können Sie mit dem Avast-Kundenportal fortfahren.

Wenn Sie Ihr Konto während des kostenlosen Testzeitraumsvon Avast kündigen, wird Ihnen nach Ablauf der Testversion kein Geld in Rechnung gestellt, und Ihr Konto läuft ab. Aber wenn Ihr Testzeitraum abgelaufen ist und Ihnen bereits das vollständige Abonnement in Rechnung gestellt wurde, müssen Sie eine Rückerstattung separat beantragen, nachdem Sie die Stornierungsschritte wie folgt ausgeführt haben:

Über das Avast Kundenportal

  • Rufen Sie das Avast-Kundenportalauf.
  • Nachdem Sie Ihre ID und Ihr Kennwort eingegeben haben, klicken Sie auf Bestellung suchen.
  • Klicken Sie über die Seite Abonnements auf Die Option Abmelden neben einem entsprechenden Abonnement.
  • Wählen Sie Abmelden von zukünftigen Verlängerungen und lassen Sie Ihr Abonnement an einem bestimmten Datum ablaufen, z. B. mm/dd/yyyy/.
  • Klicken Sie auf Bestätigen.

Über das Avast-Konto

  • Öffnen Sie Ihr bestehendes Avast-Konto.
  • Klicken Sie unter Ihrem entsprechenden Abonnement auf Abmelden.
  • Wählen Sie Abmelden von zukünftigen Verlängerungen und lassen Sie Ihr Abonnement an einem bestimmten Datum ablaufen, z. B. mm/dd/yyyy/.
  • Klicken Sie auf Bestätigen und dann erneut auf “Es erhalten”.

Durch Nexway

Wenn Sie ein Avast-Abonnement über Nexway erworben haben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Konto zu kündigen:

  • Öffnen Sie die Auftragsbestätigungs-E-Mail, die Sie beim Kauf des Produkts erhalten haben.
  • Verwenden Sie den Link, um die kontinuierliche Zahlungsoption zu beenden.
  • Sie werden zum entsprechenden Nexway-Webportal weitergeleitet.
  • Erwähnen Sie Ihre E-Mail-Adresse zusammen mit dem Passwort, das Sie verwendet haben, um Avast Produkt aus Ihrer Bestellbestätigung S-Mail zu kaufen.
  • Klicken Sie auf Anmelden, klicken Sie auf der Übersichtsseite auf Automatische Verlängerungseinstellungen ändern.
  • Wählen Sie auf der Seite Zahlungs- und Rechnungsdetails die Option Deaktiviert aus, die im Abschnitt Automatische Verlängerung angegeben ist.
  • Klicken Sie auf Automatische Verlängerung deaktivieren, um die Kündigung Ihres Abonnements zu bestätigen.
  • Sobald die Änderungen vorgenommen wurden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail über die Stornierung Ihres ausgewählten Produkts.

Anfordern der Rückerstattung von Avast

Nachdem Sie Ihr Konto gekündigt haben, müssen Sie ein Formular ausfüllen, um Ihre Rückerstattung zu beantragen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Rückerstattung zu beantragen:

  • Besuchen Sie diese Avast-Supportseite für Die Rückerstattung des Verkaufs.
  • Klicken Sie auf die Option “Ein Avast-Softwareprodukt” und drücken Sie “Weiter”.

refund request 1

  • Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf “30 Tage oder weniger” und geben Sie weitere Details ein (Sie finden Ihre Bestell-ID in der Bestätigungs-E-Mail von Avast, als Sie ein Abonnement erworben haben).

refund request 2

  • Fügen Sie den E-Mail-Screenshot Ihrer Auftragsbestätigung E-Mail drücken SIE SUBMIT REQUEST nach dem Ausfüllen aller Details.

Hinweis: Wenn Sie “Vor mehr als 30 Tagen” im Formular auswählen, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung. Wählen Sie auch den Grund für die Beantragung der Rückerstattung mit Bedacht. Die sicherste Option bei der Wahl eines Grundes in der Dropdown-Liste ist “Ich habe beschlossen, das Produkt eines Wettbewerbers zu verwenden”. Tatsächlich gilt für einige der Optionen die Rückerstattungsrichtlinie nicht einmal, z. B. wenn Sie “Ich bin nicht in der Lage, das Produkt zu installieren oder auszuführen” oder “Es ist zu schwierig zu bedienen” usw. auswählen.

Wie kann ich ein Avast VPN-Abonnement für Android kündigen?

Wenn Sie ein Avast-Abonnement im Google Play Store erworben haben, müssen Sie Ihr Abonnement auch im Google Play Store kündigen. So deaktivieren Sie das Avast-Abonnement über Google Play:

  • Öffnen Sie Den Google Play Store auf Ihrem Gerät
  • Tippen Sie auf ☰ Menü in der oberen linken Ecke, wählen Sie Abonnements

Menu-of-Google-Play-Subscription

  • Wählen Sie Ihr gewünschtes Avast VPN-Abonnement aus der Liste Ihrer Abonnements
  • Tippen Sie auf Abonnement kündigen

Hinweis: Ihr Abonnement wird am Ende des aktuellen Abrechnungszyklus gekündigt. Sie müssen Avast kontaktieren, um Ihre Rückerstattung wie oben erläutertzu beantragen.

Wie kann ich ein Avast SecureLine VPN-Abonnement unter iOS kündigen?

Benutzer, die Avast SecureLine über den App Store für ihr iOS-Gerät erworben haben, müssen es direkt aus dem App Store abbrechen. Die Rückerstattungsabwicklung muss in dieser Situation auch über Apple erfolgen, da Avast nicht helfen kann, Ihre Rückerstattungsanfrage zu bearbeiten, es sei denn, Sie kaufen das Konto direkt über Avast.

So kündigen Sie das Avast SecureLine-Konto über den App Store:

  • Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Gerät und tippen Sie auf Ihr Profilfoto.

profile-image

  • Tippen Sie auf Abonnements verwalten, wählen Sie Avast SecureLine VPN-Abonnement aus der Liste Ihrer Abonnements aus.

Manage-Subscription-Option-for-Cancelling-Avast-SecureLine

  • Tippen Sie auf Abonnement kündigen.

Cancel-Avast-SecureLine-VPN-Subscription

Hinweis: Ihr Abonnement wird am Ende des aktuellen Abrechnungszyklus gekündigt. Sie müssen sich an den App Store wenden, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Dinge, die Sie vor dem Abbrechen von Avast beachten sollten

Zugegeben, Avast ist nicht das beste VPN da draußen. Um diesem VPN jedoch eine faire Behandlung zu bieten, betrachten wir einige seiner wichtigsten Stärken neben Schwächen:

Avast SecureLine-Apps sind für Desktops und Smartphones verfügbar, jedoch nicht für andere Geräte wie Fire TV. Sie können jedoch Avast VPN mit Kodi verwenden oder einen Router verwenden, um Avast VPN für Rokuzu konfigurieren.

Was soll ich tun, nachdem ich Avast gekündigt habe?

Nachdem Sie nun die Premium-Konten Ihres Avast VPN oder eines anderen Avast-Produkts deaktiviert haben, könnten Sie daran interessiert sein, die Top-VPN-Dienste-2020-Liste zu erkunden, um Ihre Privatsphäre über das Web zu schützen. Wir empfehlen Ihnen, PureVPNauszuprobieren, das ein in Hongkong ansässiger VPN-Anbieter ist.

Wenn Sie PureVPN verwenden, können Sie verschiedene Funktionen unter einem Paket zu einem extrem niedrigen Preis von $3.29/mo (5 Months FREE + 84% Off on a 2-year plan). Außerdem können Sie seine 10 Multi-Loginsverwenden, Netflix Entsperren, 2.000 + Server, 31 Tage Rückerstattungsrichtlinie und so weiter.

Was PureVPN von anderen VPNs unterscheidet, ist seine nächste Level-Verschleierungsfunktion. Der besagte Vorteil ermöglicht es Ihnen, den Dienst in China zu nutzen, wenn es darum geht, die Great Firewall-Beschränkungen ohne Probleme zu umgehen.

Hier ist ein kurzer Vergleich dieser beiden Dienste, damit Sie angemessen über Ihre Privatsphäre entscheiden können:

Faktoren Avast VPN PureVPN
Zuständigkeit Tschechische Republik Hongkong
Protokollierungsrichtlinie Nur Verbindungsprotokolle Keine Protokolle
Preise 3,99 $/mo $3.29/mo (5 Months FREE + 84% Off on a 2-year plan)
Geschwindigkeit 15,95 Mbit/s 26,01 Mbit/s
Servernetzwerk 50+ Server
30+ Länder
Mehr als 2.000 Server
140+ Länder
Kundensupport Telefon & E-Mail Live-Chat & E-Mail
Torrenting Unterstützt Unterstützt
Netflix-Entsperrung Nicht unterstützt Unterstützt
Sicherheit Stark Stark
Website Avast VPN PureVPN

Letzte Gedanken

Avast VPN ist ein schnörkelloses VPN mit sehr begrenzten Funktionen und Funktionalitäten. Aber avast hat eine legitime Rückerstattungspolitik. Obwohl der gesamte Prozess der Beantragung einer Rückerstattung nicht sehr intuitiv ist, wird das Unternehmen Ihren Antrag auf Rückerstattung annehmen, wenn es Sie für berechtigt hält.

Sie können mehr über dieses VPN in unserem Avast SecureLine VPN Testerfahren.

Haben Sie in der Vergangenheit versucht, eine Rückerstattung von Avast zu beantragen? Wie war Ihre Erfahrung? Teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten!