Reading Time: 4 minutes

Windscribe annuleren

Windscribe is een van de weinige VPN’s die zowel gratis als betaalde abonnementen aanbieden. Dit is zowel een goede als een slechte zaak, afhankelijk van hoe je het bekijkt. Het is goed omdat de gratis versie voor onbepaalde tijd kan worden gebruikt, maar gebruikers zijn gebonden aan een limiet van 10 GB / maand voor gegevensoverdracht.

Het is slecht omdat de provider slechts een geld-terug-garantie van 3 dagen biedt voor de betaalde versie, in tegenstelling tot ExpressVPN dat een geld-terug-garantie van 30 dagen biedt. Daarom moeten gebruikers die overwegen de service op te zeggen dit zeer snel na aankoop van het Windscribe-abonnement doen, omdat u uw terugbetaling niet langer dan 3 dagen na aankoop kunt claimen.

Als u niet zeker weet of u meteen wilt annuleren, wilt u misschien deze tips voor het repareren van Windscribezien. Als u echter al door de annulering bent gegaan en op zoek bent naar een alternatieve VPN om te gebruiken, kunt u ExpressVPN 30 dagen gratis proberen en krijgt u drie maanden gratis on zijn 12-maandenplan.

Windscribe annuleren en terugbetaling krijgen: beknopte handleiding

  1. Bezoek de officiële website van Windscribe en log in op uw account.
  2. Klik rechtsboven op Mijn account.
  3. Scrol omlaag naar de knop Claimvoucher en druk op de knop “Abonnement annuleren” eronder.
  4. Hiermee wordt de automatische verlenging van uw account voor de volgende factureringscyclus geannuleerd.
  5. Neem contact op met de klantenservice en vraag om terugbetaling.
  6. Wacht op bevestiging van uw verzoek van Windscribe support.
  7. U ontvangt uw terugbetaling binnen 30 dagen na het terugbetalingsverzoek.

Stapsgewijze instructies voor annulering en terugbetaling

Waren de bovenstaande stappen niet duidelijk genoeg? Geen zorgen. Ik zal je door het hele proces leiden met screenshots voor elke stap voor meer duidelijkheid. Deze opzegging bestaat uit twee delen: het opzeggen van het abonnement en het doen van het restitutieverzoek. Volg de onderstaande instructies voor een beter begrip:

1. Ga naar de Website van Windscribe en log in met je account.

Inloggen op Windscribe-account

2. Klik rechtsboven op Mijn account.

Knop Mijn account opwinden

3. Scroll naar beneden om de knop Claimvoucher te zien en klik op de knop “Abonnement annuleren“.

Windscribe abonnement opzeggen

4. Geef in het volgende venster uw reden voor annulering op.

Subcriptie annuleringsreden5. Scrol vervolgens naar beneden en druk op de knop “abonnement opzeggen” om te bevestigen.

Knop Annuleren

6. Neem nu contact op met de klantenservice om uw terugbetaling aan te vragen.

Knop Klantenondersteuning windschrijven

7. Klik op “Account” om te beginnen met chatten met Windscribe’s bot Gerry (die trouwens behoorlijk slim is).

Windscribe klantenservice

8. Vraag een terugbetaling aan en Gerry zal vragen of u met een mens wilt praten. Vraag hem om met een mens te praten en vraag om uw terugbetaling zodra hij verbonden is met de menselijke vertegenwoordiger.

TerugbetalingsverzoekWindscribe die aan een mens spreekt

9. U hoeft uw redenen voor annulering niet uit te leggen als u dat niet wilt; de vertegenwoordiger zal uw verzoek nog steeds goedkeuren als u in aanmerking komt voor de terugbetaling.

10. Na bevestiging van uw verzoek ontvangt u uw terugbetaling binnen 30 dagen na het terugbetalingsverzoek.

Opmerking: U kunt het restitutieverzoek ook indienen door een ticket in te dienen bij Windscribe. Dit is vooral belangrijk als live chat-ondersteuning om welke reden dan ook niet beschikbaar is.

Algemene voorwaarden Windscribe Refund

Windscribe dringt er bij zijn gebruikers sterk op aan om eerst hun gratis VPN-service te proberen voordat ze het betaalde abonnement kopen. De provider heeft een zeer klein terugbetalingsvenster voor betaalde abonnees, precies omdat ze al een gratis service aanbieden die op proef kan worden gebruikt.

Dit is echter niet helemaal eerlijk omdat de gratis versie verschillende functies mist die beschikbaar zijn voor betaalde abonnees. Netflix-deblokkering wordt bijvoorbeeld alleen ondersteund in de betaalde versie. Dus als een gebruiker Windscribe specifiek voor Netflix wil, kunnen ze de mogelijkheden voor Netflix op geen enkele manier testen met de gratis versie.

Betaalde abonnees komen alleen in aanmerking voor de terugbetaling als:

  • Het restitutieverzoek wordt gedaan binnen 3 dagen na aankoope.
  • De gegevens die via VPN worden overgedragen, zijn minder dan 10 GB.
  • De gebruiker heeft geen van de Servicevoorwaarden van Windscribe geschonden.

Windscribe restitutiebeleid

De aanbieder verwacht niet dat gebruikers uitleg geven over het aanvragen van vergoedingen zolang aan deze voorwaarden is voldaan. Als u een VPN-provider wilt die een onvoorwaardelijk restitutiebeleid biedt, raden we u aan ExpressVPN te gebruiken, omdat het een geld-terug-garantie zonder vragen biedt en ook terugbetalingen biedt voor betalingen via cryptocurrency en Bitcoin.

Dingen om te overwegen voordat u Windscribe annuleert

Windscribe is eerlijk gezegd een uitstekende VPN-service. Ik heb er nog nooit problemen mee ondervonden en het werkt naadloos voor Netflix, torrenting en vrijwel elk ander doel. De privacy- en beveiligingsfuncties zijn ook top met zijn DNS- en IP-niveau-filtertechnologie die bekend staat als R.O.B.E.R.T, een van de meest geavanceerde die ik in de VPN-industrie heb gezien.

Dus voordat u Windscribe annuleert, wilt u er misschien rekening mee houden dat u de volgende functies verliest:

  • Netflix-toegang: Fans van streamingdiensten vinden Winscribe uitstekend voor Netflix. De speciale Windflix-servers kunnen verschillende Netflix-bibliotheken gemakkelijk deblokkeren. Bovendien is Windscribe snel genoeg om ook streaming in Ultra HD-kwaliteit te ondersteunen.
  • Deblokkeer torrents: Toepassingen kunnen torrents downloaden met Windscribe via de speciale p2p-compatibele servers. In combinatie met sterke beveiligingsfuncties en privacy biedt Windscribe gebruikers een soepele p2p-ervaring.
  • Platformonafhankelijke compatibiliteit: Eén Windscribe-account ondersteunt (theoretisch) onbeperkte gelijktijdige verbindingen. U kunt Windcribe eenvoudig instellen op Firestick of Windscribe gebruiken met Kodi. Daarnaast kunt u Windscribe ook handmatig configureren op apparaten zoals Roku.

Nieuwe gebruikers kunnen de VPN ook uitproberen met een gratis proefversie van Winscribe voordat ze het volledige abonnement kopen.

Ik heb Windscribe geannuleerd – Wat moet ik nu doen?

Ondanks het feit dat Windscribe een uitstekende VPN is, valt niet te ontkennen dat VPN voor iedereen is. Als je niet tevreden bent met Windscribe, is het verstandig om snel te handelen en het te annuleren terwijl je nog steeds in aanmerking komt voor de terugbetaling. Met de vergoeding kunt u doorgaan en een andere VPN-service proberen om de plaats van Windscribe in te nemen.

ExpressVPN is een goed en sneller alternatief voor Windscribe. Het werkt met verschillende streamingdiensten, waaronder Netflix, ondersteunt torrents en is een over het algemeen sterke deblokkering van websites voor gebruikers die geobeperkingen en censuur willen omzeilen. De privacyfuncties en het logboekbeleid zijn ook zeer gebruiksvriendelijk.

Het grootste voordeel is dat ExpressVPN wordt geleverd met een geld-terug-garantie van 30 dagen, waardoor abonnees voldoende tijd hebben om de service uit te proberen en binnen 30 dagen een terugbetaling te krijgen als ze niet tevreden zijn. Gebruikers kunnen ExpressVPN 3 maanden gratis krijgen met een abonnement van 12 maanden.

Hier is een snelle vergelijking tussen de twee VPN’s:

Factoren Windschrijver ExpressVPN
jurisdictie Canada Britse Maagdeneilanden
Registratiebeleid Geen logboeken Geen logboeken
prijs $4.08/mnd $6.67/mo (3 maanden gratis)
Servernetwerk Servers in meer dan 60 landen Meer dan 3000 servers
90+ landen
klantenondersteuning Live chat en e-mail Live chat, 24-uurs klantenondersteuning
Torrenting ondersteund ondersteund
Netflix deblokkeren ondersteund ondersteund
veiligheid sterk sterk
website Windschrijver ExpressVPN

Hoe het abonnement anders dan Windscribe op te zeggen en terugbetaald te krijgen

conclusie

Windscribe is een krachtige VPN, maar het is misschien niet voor iedereen. Als u niet tevreden bent met de service, heeft u slechts 3 dagen om te handelen om uw terugbetaling te claimen vanaf het moment van aankoop en het abonnement op te zeggen. Ter vergelijking, ExpressVPN biedt een geld-terug-garantie van 30 dagen.

U kunt meer te weten komen over deze VPN in onze Windscribe review.