4.99 $/maand - Bespaar 61% met een exclusief 2-jarig plan + 4 maanden gratis!Claim nu

Surfshark werkt niet in Nederland? 7 manieren om veelvoorkomende problemen in 2024 op te lossen

  • Laatst bijgewerkt september 6, 2024
  • Geschreven door
    Senior schrijver

Heb je problemen met Surfshark die niet werkt in Nederland? Maak je geen zorgen! Er zijn een paar snelle oplossingen die je kunt proberen. Het herstarten van de app, het wijzigen van de serverlocatie of het wissen van je cache kan de oplossing zijn. Als deze methoden het probleem niet oplossen, neem dan contact op met de klantenservice van Surfshark voor verdere hulp.

Met 1,6 miljoen abonnees, is Surfshark een populaire keuze voor VPN-gebruikers die zelden problemen tegenkomen. In mijn uitgebreide VPN-reviews in Nederland, kwam ik slechts enkele problemen tegen met Surfshark. Als je echter problemen ondervindt, blijf dan lezen terwijl ik alle mogelijke manieren bespreek om Surfshark te laten werken in Nederland.


Belangrijkste inzichten:

  • Snelle oplossingen voor Surfshark die niet verbindt: Herstart de app, wijzig de serverlocatie of wis je cache. Neem indien nodig contact op met de klantenservice.
  • Ondersteuning en klantenservice: Bezoek de website van Surfshark, raadpleeg het Helpcentrum, gebruik de livechat of dien een ondersteuningsverzoek in.
  • Surfshark oplossen op verschillende besturingssystemen: Zorg voor compatibiliteit, werk software bij en configureer instellingen correct voor Windows, macOS, iOS, Android, Linux en routers.
  • Inzichten van Reddit: Wijzig het protocol naar OpenVPN (UDP). Reddit-gebruikers vonden dit effectief.


Surfshark werkt niet in Nederland [7 Snelle Oplossingen]

Als je problemen hebt met Surfshark VPN die niet goed werkt in Nederland, hier zijn enkele oplossingen die je kunt proberen:

  1. Verbind met een andere server: Experimenteer met verschillende serverlocaties om overbelastingsproblemen te verlichten.
  2. Slechte internetverbinding. Probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi- of bekabeld netwerk om te zien of de problemen aanhouden.
  3. Wijzig VPN-protocollen: Kies voor OpenVPN in de Surfshark app, omdat dit over het algemeen wordt aanbevolen voor stabiele verbindingen.
  4. Update de Surfshark-app: Zorg ervoor dat je de nieuwste versie hebt geïnstalleerd voor optimale prestaties.
  5. Schakel antivirus/firewall-programma’s uit: Schakel tijdelijk antivirussoftware uit die de Surfshark-firewall mogelijk blokkeert.
  6. Schakel IPv6-adressen uit: Zet IPv6-adressen uit in je apparaatinstellingen om Surfshark proxy-verbinding fouten op te lossen.
  7. Pas aangepaste DNS-instellingen aan: Configureer DNS-instellingen voor betere controle over DNS-query’s.

Opmerking: Als je overweegt over te schakelen, probeer dan ExpressVPN als een alternatieve oplossing met betrouwbare ontgrendeling en verbeterde beveiligingsfuncties.


Hoe Surfshark Niet Werkt in Nederland [Uitgebreide Oplossingen]

Als je problemen hebt met Surfshark die niet werkt in Nederland, kunnen er verschillende factoren meespelen. Hier zijn uitgebreide stappen om de meest voorkomende problemen met de Shark VPN-service te diagnosticeren en op te lossen.

1. Wissel van server

Een veelvoorkomende reden waarom Surfshark geen verbinding maakt, is connectiviteitsproblemen vanwege serverstoringen en technische fouten. Als je trage Surfshark snelheden in Nederland ervaart, probeer dan verbinding te maken met een andere server, bij voorkeur een die dichter bij je locatie is.

Om dit te doen, start je de Surfshark-app en selecteer je een serverlocatie. Test meerdere servers en kijk of het probleem zich blijft voordoen.

surfshark-volledig-servernetwerk

Wat doe je als Surfshark geen verbinding maakt met de server?

Als Surfshark geen verbinding maakt met de server, probeer dan over te schakelen naar verschillende servers, zoals die in in Nederland, het VK of Duitsland. Dit kan vaak snel connectiviteitsproblemen oplossen.

2. Slechte internetverbinding

Een defecte internetverbinding kan de oorzaak zijn van de meeste VPN’s die niet werken in Nederland. Voordat je complexere probleemoplossing gaat proberen, controleer of je internetverbinding stabiel is.

  1. Verbreek de verbinding met Surfshark en probeer toegang te krijgen tot het web.
  2. Als dit niet lukt, ligt het probleem mogelijk bij je internetprovider of lokaal netwerk in plaats van bij de VPN.
  3. Probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi- of bekabeld netwerk om te zien of de problemen aanhouden.

3. Wijzig protocollen

Soms kan het simpelweg wisselen van protocollen een Surfshark VPN-verbinding fout oplossen. Surfshark biedt verschillende protocollen aan en wordt zelfs beschouwd als een van de beste VPN’s voor OpenVPN in Nederland.

Hier is hoe je het VPN-protocol kunt wijzigen in de Windows-app van Surfshark:

  • Start Surfshark > klik op Instellingen aan de linkerkant.

klik-op-instellingen-in-de-surfshark-app

Start Surfshark en klik op Instellingen

  • Klik op VPN-instellingen > scroll naar beneden naar Protocol > selecteer een protocol en probeer opnieuw verbinding te maken met een locatie.

kies-een-protocol-op-surfshark-vanuit-vpn-instellingen

Selecteer een protocol en probeer verbinding te maken met een locatie

  • Wijzig je protocol van Automatisch naar WireGuard of OpenVPN (UDP).

4. Update de Surfshark-app

Het gebruik van een verouderde versie van de Surfshark app kan leiden tot verbindingsproblemen. Een bijgewerkte app zorgt ervoor dat je de nieuwste functies en beveiligingsverbeteringen hebt die veelvoorkomende problemen kunnen oplossen, zoals Surfshark die vastloopt op 95% of proxy verbindingsfouten.

Om te upgraden naar de nieuwste versie en optimale prestaties te garanderen:

  • Open de Surfshark-app en navigeer naar het Instellingen menu.

klik-op-instellingen-in-de-surfshark-app-voor-update

Open Surfshark en ga naar instellingen

  • Selecteer App-instellingen en controleer op beschikbare updates.

surfshark-app-bijwerken

Selecteer App-instellingen

  • Als er een update beschikbaar is, volg de instructies om de nieuwste versie van de app te installeren.

5. Schakel andere storende antivirus/firewall-programma’s uit

Conflicten met firewall- en antivirussoftware verhinderen dat de VPN correct functioneert, wat kan leiden tot Surfshark firewall blokkeert internetfouten. Deze programma’s kunnen VPN-verbindingen volledig blokkeren of frequente onderbrekingen veroorzaken, wat een belangrijke reden kan zijn dat de app geen verbinding kan maken met de Surfshark-systemen.

Om ervoor te zorgen dat je beveiligingssoftware je VPN-verbinding niet verstoort, schakel je alle antivirus/firewall-programma’s uit en probeer vervolgens Surfshark te gebruiken. Als dit werkt, bewijst dit dat een of meer van je beveiligingsprogramma’s het probleem veroorzaken.

6. Schakel IPv6 uit op je apparaat

IPv6 is een netwerkprotocol dat door verschillende internetnetwerken wordt gebruikt. Hoewel Surfshark momenteel geen IPv6 ondersteunt, kun je verbindingsproblemen ondervinden als je dit op je apparaat hebt ingeschakeld.

Je kunt controleren of je IPv6 hebt met de volgende stappen:

  • Controleer je IP-adres door op deze pagina van Surfshark te klikken.
surfshark-ip-controletool

Controleer je IP-adres.

  • Het zal je openbare IP-adres controleren en dit aan je tonen. Als je IPv6 hebt, zal je IP-adres lang zijn, bestaande uit cijfers, letters en punten.
ipv6-ip-adres

Je IP-adres moet lang zijn, bestaande uit letters, cijfers en punten.

  • Als dit niet het geval is, dan zie je een korter IP-adres met alleen cijfers en punten.
ipv4-ip-adres

Met een korter IP-adres kunnen websites je identificeren!

  • Als je ontdekt dat IPv6 op je netwerk is geactiveerd, schakel dit dan uit om Surfshark probleemloos te gebruiken.
  • Het goede nieuws is dat je IPv6 eenvoudig kunt uitschakelen op je Windows-, macOS- en Linux-apparaten.

7. Pas aangepaste DNS-instellingen aan

Als Surfshark smart DNS niet werkt, probeer dan aangepaste DNS-instellingen. Aangepaste DNS-instellingen bieden meer controle over DNS-query’s en kunnen ervoor zorgen dat je minder afhankelijk bent van de mogelijk trage DNS-servers van Surfshark.

Je kunt toegang krijgen tot het beheerderspaneel van je router om DNS-instellingen te wijzigen. De aanbevolen configuratie voor Surfshark is DNS1 – 162.252.172.57 en DNS2 – 149.154.159.92.

Deskundig Advies! Schakel over naar een beter alternatief

Als je alle probleemoplossingsopties hebt uitgeput zonder succes, is het wellicht tijd om een betere VPN te verkennen. ExpressVPN presteert consequent beter dan zijn concurrenten in mijn strenge tests. Het biedt ongeëvenaarde snelheid, eersteklas beveiliging en een uitgebreid servernetwerk, en het stelt de norm voor premium VPN-diensten.

Hoewel de prijzen van Surfshark in Nederland tot de laagste in de industrie behoren, wegen de voordelen van ExpressVPN ruimschoots op tegen het prijsverschil.

Krijg ExpressVPN #1 Surfshark alternatief 30 Dagen Geld-Terug-Garantie

Surfshark Problemen en Oplossingen voor Specifieke Situaties

Surfshark kan problemen veroorzaken in bepaalde situaties op enkele streamingplatforms of apparaten/besturingssystemen. Het kan een probleem zijn met de installatie of een slechte internetverbinding.

Hier zijn enkele diensten, apparaten en platforms die eerder problemen hebben veroorzaakt voor Surfshark-gebruikers en met snelle oplossingen opgelost kunnen worden:

Surfshark werkt niet op Windows 10 [Uitgebreide Oplossingen]

Er kunnen verschillende veelvoorkomende problemen zijn die ervoor zorgen dat Surfshark geen verbinding maakt op Windows 10 of Windows 11, maar deze zijn relatief eenvoudig op te lossen:

  1. Schakel IPv6 uit: Aangezien Surfshark geen IPv6 ondersteunt, kan het inschakelen ervan je VPN-verbinding verstoren.
  2. Herstel de app: Ga naar de instellingen in de VPN-app, selecteer Help krijgen” en reset het VPN-profiel om de app naar de standaardinstellingen terug te zetten.
  3. Probeer verschillende servers of protocollen: Wisselen naar andere servers of protocollen kan helpen om poort- of IP-blokkeringsproblemen te omzeilen.
  4. Schakel storende apps uit: Zorg ervoor dat je VPN-app uitgezonderd is van firewall- en antivirusbeperkingen en vermijd het gelijktijdig uitvoeren van conflicterende apps.

Opmerking: Je kunt overschakelen naar ExpressVPN, de beste VPN voor Windows, of je nu Windows 10 of 11 gebruikt.

Krijg ExpressVPN #1 Surfshark alternatief 30 Dagen Geld-Terug-Garantie

Surfshark werkt niet op FireStick

FireStick-gebruikers kunnen soms merken dat Surfshark niet naar behoren werkt. Hier lees je hoe je veelvoorkomende problemen kunt aanpakken.

Controleer de compatibiliteit:

Zorg ervoor dat je FireStick compatibel is met Surfshark. FireSticks van de eerste generatie ondersteunen geen VPN-apps. Voor details over compatibiliteit kun je de pagina bekijken Surfshark FireStick in Nederland.

Herinstalleer de Surfshark-app:

Verwijder en installeer de Surfshark-app opnieuw op je FireStick. Dit kan onverwachte fouten oplossen:

  1. Ga naar de FireStick-instellingen.
  2. Navigeer naar Toepassingen en verwijder Surfshark.
  3. Installeer Surfshark opnieuw vanuit de Amazon App Store.

Herstart je FireStick

Een eenvoudige herstart kan soms oplossen dat Surfshark niet werkt in Nederland op FireStick:

  1. Houd de knoppen Selecteren en Afspelen/Pauzeren tegelijkertijd ongeveer vijf seconden ingedrukt.
  2. Wacht tot het apparaat opnieuw is opgestart.

Controleer netwerkrechten

Zorg ervoor dat je FireStick-netwerkinstellingen geen gebruik van een VPN beperken, wat zou kunnen voorkomen dat de Surfshark-bypasser werkt. Controleer ook of je TAP-adapters moet uitschakelen, die de VPN-verbinding kunnen verstoren.

Opmerking: ExpressVPN is het beste alternatief voor Surfshark, met een geoptimaliseerde FireStick-app die alle generaties FireStick-apparaten ondersteunt.

Surfshark werkt niet op Prime

Om Amazon Prime Video te bekijken met Surfshark, moet je verbonden zijn met een Amerikaanse server. Dit werkt echter alleen op computers, omdat Surfshark Prime niet op mobiele apparaten deblokkeert.

amazon-prime-kijken-met-surfshark

Ik had geen probleem met het deblokkeren van Amazon Prime met Surfshark op mijn desktop

Als je geen toegang kunt krijgen tot Prime op je computer met Surfshark, probeer dan deze stappen:

  • Wis je browsercache en cookies.
  • Probeer een andere Amerikaanse server locatie.
  • Herstart je computer en probeer het opnieuw.
  • Je kunt het beste contact opnemen met de klantenservice om een handleiding te krijgen voor een eenvoudige oplossing.
  • Als het probleem aanhoudt, overweeg dan betere VPN opties zoals ExpressVPN.

Krijg ExpressVPN #1 Surfshark alternatief 30 Dagen Geld-Terug-Garantie

Surfshark werkt niet met Torrent

Surfshark is over het algemeen efficiënt voor torrenting in Nederland en biedt speciale opties. Torrenting-problemen met Surfshark kunnen frustrerend zijn, maar deze stappen kunnen helpen om een oplossing te vinden.

  • Gebruik P2P-vriendelijke servers: Surfshark heeft specifieke servers die zijn geoptimaliseerd voor P2P-bestandsdeling. Zorg ervoor dat je bent verbonden met een van deze servers. Als je het niet zeker weet, zijn Nederland, de VS en Canada de beste geoptimaliseerde servers voor torrenting.
  • Controleer het aantal seeders: Als de torrent niet wordt gedownload, ligt het probleem mogelijk niet bij Surfshark. Controleer of de torrent voldoende seeders heeft.
  • Schakel Kill Switch in: Zorg ervoor dat de Kill Switch van Surfshark is ingeschakeld om te voorkomen dat er onbeschermde gegevens worden verzonden als de VPN-verbinding wegvalt.
  • Contact Support: Als je al deze stappen hebt doorlopen en het probleem met Surfshark die niet werkt in Nederland met Torrent blijft bestaan, kan het ondersteuningsteam van Surfshark aanvullende hulp bieden.
  • Schakel over naar een alternatief voor Surfshark: Als je aanhoudende problemen ondervindt, is ExpressVPN een topkeuze voor torrenting vanwege de P2P-servers en robuuste beveiligingsfuncties.

Krijg ExpressVPN #1 Surfshark alternatief 30 Dagen Geld-Terug-Garantie

Waarom werkt Surfshark Netflix niet?

Netflix werkt mogelijk niet met Surfshark VPN omdat Netflix specifieke IP-adressen blokkeert die door Surfshark worden toegewezen. Het is echter belangrijk om op te merken dat Netflix Surfshark VPN niet volledig kan blokkeren; het kan alleen de door Surfshark verstrekte IP-adressen blokkeren.

netflix-foutcode-1

Netflix detecteert dat ik verbonden ben via VPN-servers.

Om dit probleem op te lossen, volg je deze stappen om je favoriete content te bekijken met Surfshark voor Netflix in Nederland.

  • Controleer servercompatibiliteit: Niet alle Surfshark-servers werken mogelijk met Netflix. Zorg ervoor dat je bent verbonden met een server die werkt met Netflix in de VS, het VK of Canada.
  • Wis browsercache en cookies: Netflix kan informatie in je browser opslaan die kan leiden tot detectie van VPN-gebruik. Het wissen van je cache en cookies kan het probleem oplossen waarbij Surfshark niet werkt in Nederland met Netflix.
  • Gebruik incognitomodus: Een incognito- of privénavigatievenster kan voorkomen dat Netflix opgeslagen gegevens gebruikt om VPN-gebruik te detecteren.
  • Schakel van apparaat: Sommige apparaten hebben strengere VPN-controles. Als je problemen hebt op één apparaat, probeer dan Netflix te streamen op een ander apparaat met Surfshark voor een soepelere ervaring.
  • Neem contact op met Surfshark-ondersteuning: Als je al deze stappen hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt, kan de klantenservice van Surfshark specifiek advies geven voor problemen met Surfshark die niet opent of verbinding maakt met Netflix.
  • Overweeg een alternatief voor Surfshark als je aanhoudende problemen ervaart; ExpressVPN is een topkeuze, bekend om zijn compatibiliteit met Netflix en algemene betrouwbaarheid.

Krijg ExpressVPN #1 Surfshark alternatief 30 Dagen Geld-Terug-Garantie

Hoe Surfshark oplossen als het niet werkt in Nederland met online games?

Als Surfshark niet werkt met online games, probeer dan het VPN-protocol te wijzigen of verbinding te maken met een andere server. Dit kan de compatibiliteit verbeteren en de latentie verminderen.

  1. Open de Surfshark app.
  2. Ga naar Instellingen en selecteer VPN-protocol.
  3. Wijzig het protocol naar OpenVPN of WireGuard.
  4. Probeer verbinding te maken met een andere server dicht bij jouw regio.
  5. Herstart het spel en kijk of het probleem is opgelost.

Als het probleem aanhoudt, zorg er dan voor dat je firewall de game of VPN-verkeer niet blokkeert.


Waarom werkt Surfshark niet op verschillende besturingssystemen?

Er zijn verschillende redenen waarom Surfshark mogelijk niet werkt met verschillende besturingssystemen. Compatibiliteitsproblemen, verouderde software of verkeerde instellingen zijn veelvoorkomende oorzaken.

Windows

Surfshark werkt mogelijk niet op Windows als je firewall- of antivirussoftware de VPN blokkeert. Zorg ervoor dat je de laatste versie van de Surfshark-app hebt geïnstalleerd en dat Windows Defender of antivirussoftware van derden de verbinding niet verstoort.

macOS

Surfshark kan problemen ondervinden met macOS door beveiligingsinstellingen of netwerkconfiguraties. Zorg ervoor dat de app-rechten correct zijn ingesteld en dat je macOS is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Schakel ook beveiligingssoftware van derden uit die de VPN blokkeert.

iOS

Surfshark werkt mogelijk niet op iOS als conflicterende VPN-profielen zijn geïnstalleerd. Verwijder andere VPN-profielen en zorg ervoor dat de Surfshark-app de nodige rechten heeft. Controleer ook op de nieuwste iOS-updates en Surfshark-app-updates.

Android

Surfshark kan problemen ondervinden op Android vanwege instellingen voor batterijoptimalisatie of netwerkbeperkingen. Schakel batterijoptimalisatie uit voor de Surfshark-app en controleer of je provider of apparaat netwerkbeperkingen heeft ingesteld. Zorg ervoor dat de app up-to-date is.

Linux

Surfshark werkt mogelijk niet op Linux als er configuratiefouten of ontbrekende afhankelijkheden zijn. Controleer of alle vereiste afhankelijkheden zijn geïnstalleerd en of de configuratiebestanden correct zijn ingesteld. Raadpleeg de Surfshark-ondersteuningsdocumentatie voor specifieke Linux-oplossingen.

Routers

Surfshark werkt mogelijk niet op routers als de firmware verouderd of onjuist geconfigureerd is. Zorg ervoor dat de firmware van je router up-to-date is en dat de VPN-instellingen correct zijn geconfigureerd volgens de richtlijnen van Surfshark.


Waarom werkt Surfshark niet met bepaalde websites?

Surfshark kan problemen ondervinden met bepaalde websites vanwege geografische beperkingen of IP-blokkering. Websites blokkeren vaak bekende VPN IP-adressen om te voorkomen dat gebruikers toegang krijgen tot content die niet in hun regio beschikbaar is. Dit komt vaak voor bij streamingdiensten en bepaalde beveiligde websites.

Een andere oorzaak kan DNS-lekken of onjuiste instellingen zijn. Als de DNS-instellingen van je apparaat niet correct zijn geconfigureerd, kan je echte IP-adres zichtbaar worden, wat ertoe leidt dat websites de toegang blokkeren. Het waarborgen van de juiste DNS-instellingen en het gebruik van Surfshark’s DNS-servers kan dit probleem helpen verhelpen.


Ondersteuning en Klantenservice:

Als je merkt dat de app geen verbinding kan maken met de systemen van Surfshark of als je andere problemen ondervindt, zelfs na het volgen van alle stappen, raad ik je aan contact op te nemen met de klantenservice van Surfshark.

Om effectieve ondersteuning te krijgen van Surfshark, volg je deze stappen:

  1. Bezoek de Surfshark-website: Ga naar de officiële website van Surfshark.
  2. Toegang tot het Helpcentrum: Klik op de Helpcentrum of Ondersteuning link onderaan de pagina.
  3. Zoek naar oplossingen: Gebruik de zoekbalk om oplossingen voor veelvoorkomende problemen te vinden of blader door de FAQ’s.
  4. Live chat: Als je directe hulp nodig hebt, klik op de knop Live chat om verbinding te maken met een ondersteuningsmedewerker. Deze service is 24/7 beschikbaar.
  5. Dien een ticket in: Je kunt een ondersteuningsverzoek indienen als je probleem niet dringend is. Geef gedetailleerde informatie over je probleem en wacht op een reactie via e-mail.

Voeg schermafbeeldingen of foutmeldingen toe aan je ondersteuningsverzoek voor de beste resultaten. Dit helpt het ondersteuningsteam om je probleem efficiënter te diagnosticeren en op te lossen.


Surfshark Alternatieven in Nederland

Als je aanhoudende problemen ondervindt met de Surfshark-website die niet werkt, kan het tijd zijn om Surfshark VPN te annuleren in Nederland en enkele alternatieven te overwegen.

Hoewel Surfshark een van de beste goedkope VPN-diensten in Nederland is, heeft geen enkele provider geen af en toe problemen. Soms kunnen gebruikers problemen ondervinden zoals Surfshark die vastloopt op 95% of berichten ontvangen zoals de app kon geen verbinding maken met Surfshark-systemen.”

In dergelijke gevallen kan het nuttig zijn om andere VPN-opties te bekijken. Hier zijn de meest volledige VPN-providers op de markt:

Functie expressvpn-logo nordvpn-logo cyberghost-logo
Serverlocaties 105 landen 61 landen 100 landen
Torrents / P2P toegestaan?
Werkt met Netflix USA?
Gelijktijdige verbindingen 8 10 7
Werkt met Windows, Mac, Android, iOS, Linux Windows, Mac, Android, iOS, Linux Windows, Mac, Android, iOS, Linux
VPN-protocollen OpenVPN, IKEv2, L2TP/IPsec, Lightway OpenVPN, IKEv2/IPsec, NordLynx (WireGuard) OpenVPN, IKEv2, WireGuard
Laagste prijs EUR 4.31/mo (US$ 4.99/mo) EUR 2.93/mo (US$ 3.39/mo) EUR 1.75/mo (US$ 2.03/mo)
Geld-terug-garantie 30 dagen 30 dagen 45 dagen
Meer details ExpressVPN review NordVPN review CyberGhost review

Surfshark werkt niet in Nederland: Inzichten van Redditors

Veel gebruikers, waaronder ikzelf, hebben het probleem ervaren waarbij Surfshark stopt bij 95% tijdens het verbindingsproces, maar nooit volledig verbindt. Dit probleem blijft zich voordoen op verschillende servers, zelfs na het updaten van de software. Het probleem was gisteren niet aanwezig, wat aangeeft dat het een recent ontwikkelde bug kan zijn.

Op basis van inzichten van andere Redditors werd het probleem opgelost door het protocol te wijzigen naar OpenVPN (UDP). Hier is hoe je dit kunt doen: Open de Surfshark-app, ga naar Instellingen > VPN-instellingen > Protocol en selecteer OpenVPN (UDP). Deze oplossing werkte voor veel gebruikers en zou het verbindingsprobleem moeten verhelpen.

Veel Reddit-gebruikers deelden waardevolle inzichten. u/kataris nam contact op met de Surfshark chatondersteuning en loste het probleem op met hun hulp. u/Kencamo waardeerde de gedeelde oplossing en benadrukte de waarde van de gemeenschap bij het oplossen van problemen. u/Evonos merkte op dat IKEv2 en OpenVPN over het algemeen beter werken, vooral onder Windows.

Tot slot bood u/lucenault een stapsgewijze handleiding om het protocol te wijzigen en anderen te helpen de oplossing te repliceren. Als deze oplossingen niet werken, wordt aanbevolen om contact op te nemen met de ondersteuning van Surfshark voor persoonlijke hulp.


Veelgestelde vragen – Surfshark werkt niet in Nederland

Er zijn veel redenen waarom Surfshark mogelijk niet werkt, waaronder connectiviteitsproblemen, verouderde software en conflicterende applicaties. Het netwerk waarmee je verbonden bent, de VPN-server of je VPN-protocol kan problemen ondervinden. Het is ook mogelijk dat je verbinding maakt vanuit een gebied dat het gebruik van VPN’s beperkt.

Surfshark werkt mogelijk niet in je browser vanwege problemen met je browser, de extensie of je verbinding. Probeer de Surfshark-extensie opnieuw te installeren of de extensie in een andere browser te gebruiken. Daarnaast kun je de incognitomodus van je browser proberen. Schakel eventuele antivirusprogramma’s of adblockers uit die de extensie kunnen verstoren.

Sommige apps kunnen netwerkcontrole op je apparaat hebben overgenomen en interfereren met Surfshark of andere VPN-verbindingen. Dit kunnen andere VPN’s, firewalls, bestanden van apps voor delen of antivirussoftware zijn. Probeer deze applicaties uit te schakelen om te zien of dit het probleem oplost.

Als Surfshark is gestopt met werken, ondanks dat je de netwerkverbindingen hebt gecontroleerd, de antivirus hebt uitgeschakeld en andere VPN’s hebt verwijderd, overweeg dan om de app volledig opnieuw te installeren. Een verouderde Surfshark-app kan moeite hebben om verbinding te maken, dus herinstallatie kan het probleem oplossen.

Als Surfshark niet opent, probeer dan de Surfshark-extensie in een andere browser zoals Firefox of Edge, vooral als je Chrome gebruikt. Soms ligt het probleem bij de browser in plaats van bij de extensie zelf. Het opnieuw installeren van de Surfshark VPN-extensie in je browser kan ook helpen om het probleem op te lossen.

Om Surfshark te resetten, open je de app en ga je naar Instellingen > Help > Diagnostiek > Herstel oorspronkelijke instellingen. Deze actie geeft de app een nieuwe start en zou eventuele problemen met achtergrondservices moeten oplossen.

Voor degenen die prioriteit geven aan transparantie, privacy en gebruiksvriendelijkheid, is ExpressVPN de beste aanbeveling boven Surfshark. ExpressVPN staat bekend om zijn transparante praktijken, robuuste privacyfuncties en intuïtieve gebruikersinterface, waardoor het een ideale keuze is voor personen die op zoek zijn naar een naadloze en veilige VPN-ervaring.


Conclusie

Het ervaren van problemen met de Surfshark-website kan frustrerend zijn. De hierboven genoemde tips en trucs lossen echter snel het probleem op waarbij Surfshark niet werkt in Nederland. Als deze stappen niet werken, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Surfshark, dat kan helpen bij het oplossen van de technische problemen.

Als de problemen aanhouden, kan het de moeite waard zijn om een alternatief voor Surfshark te overwegen, zoals ExpressVPN. ExpressVPN blinkt uit op verschillende gebieden en biedt een risicovrije proefperiode met zijn 30 dagen geld-terug-garantie.