Wie man den ExpressVPN Kundensupport kontaktiert in Deutschland

  • Zuletzt aktualisiert Oktober 18, 2023
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ExpressVPN ist einer der führende Dienstleister in der VPN-Branche in Deutschland, mit über 3000 Server in Deutschland 160 Orte überall 105 Länder. Es ist mit fortschrittlichen Technologien wie dem Lightway-Protokoll, einem vertrauenswürdigen Server, einem Bedrohungsmanager und einer Verschlüsselung auf Militärniveau ausgestattet, die sein kommerzielles Ranking verbessern.

ExpressVPN bietet drei funktionsreiche Dienste Preispakete in Deutschland Mit unglaublichen Vergünstigungen.

Während der Nutzung eines VPN-Dienstes benötigen Kunden häufig technische Unterstützung bei Verbindungsproblemen oder allgemeine Anleitungen zu Anfragen. ExpressVPN Sie bietet hervorragenden Kundenservice-Support mit hochqualifizierten und reaktionsschnellen Agenten 24/7.

Wenn Sie den ExpressVPN Kundensupport-Team kontaktieren möchten in Deutschland, Sie können drei verschiedene Optionen nutzen und sie sofort erreichen. Dieser Beitrag wird die drei Modi der Kontaktaufnahme mit dem ExpressVPN-Kundensupport diskutieren in Deutschland.


ExpressVPN Kundenunterstützung in Deutschland Über Live Chat

ExpressVPN Kundenunterstützung in Deutschland ExpressVPN ermöglicht es seinen Kunden, rund um die Uhr Kontakt mit den Agenten aufzunehmen. Als wir den Live-Chat ausprobierten, um sofort Hilfe zu erhalten, war es einfach, Kontakt mit dem ExpressVPN-Kundensupport-Team aufzunehmen in Deutschland. Es gab keine ExpressVPN-Kundenbetreuungsnummer, Sie müssen einfach das Chat-Fenster öffnen und Sie werden sofort mit seinen Support-Agenten verbunden.

  1. Gehe zur Website.

Starte deinen Lieblingsbrowser und suche nach dem ExpressVPN-Website. Öffne die Webseite aus den Suchresultaten.

 ExpressVPN-Startbildschirm in - Deutschland

  1. Öffnen Sie das Live-Chat-Fenster.

Nachdem Sie die Website gestartet haben, finden Sie ein grünes Feld mit dem Text “Brauchen Sie Hilfe? Chatten Sie mit uns!” In der unteren rechten Ecke. Diese grüne Box ist auf jeder Seite der ExpressVPN-Website verfügbar. Wenn Sie auf die Box klicken, erscheint ein Live-Chat-Fenster.

 Klicken Sie auf die Option

3. Frag los

Die Live-Chat-Option funktioniert für Benutzer mit einem ExpressVPN-registrierten Konto und Nicht-Plattform-Benutzern. Wenn Sie ein Kontoinhaber sind, werden Sie aufgefordert, Ihre registrierte E-Mail-ID hinzuzufügen, um fortzufahren.

 ExpressVPN Live-Chat in - Deutschland

Für Nichtkontoinhaber in Deutschland, Keine Zwänge. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche “Chat starten”, um den Live-Chat-Raum zu betreten. Wir wurden sofort innerhalb weniger Sekunden mit dem verfügbaren Agenten verbunden, der uns gründlich beraten und schnell auf unsere Fragen geantwortet hat.

Um ihren Live-Chat-Dienst zu testen, haben wir auf geklickt “Brauchen Sie Hilfe? Chatten Sie mit uns!” Die Chatbox öffnete,sich und forderte mich auf, die Anmeldeinformationen einzugeben, bevor ich fortfahren konnte, wenn wir zuvor ein Konto registriert hatten. Durch die Erfassung der E-Mail-Adressen der Benutzer können Agenten die Antworten auf die Anfrage per E-Mail versenden, wenn die Verbindung während des Chats abbricht.

Eine weitere verfügbare Option bestand darin, zum Chatbereich für Nicht-Kontoinhaber zu springen. Wir haben auf die Schaltfläche „Chat starten“ geklickt, um zum Chat-Bereich zu gelangen. Unmittelbar nach dem Laden der Chatbox wurden wir aufgefordert zu warten, bis der Dienst eine Verbindung mit dem verfügbaren Agenten herstellte. Ein Agent, Nicker, nahm innerhalb weniger Sekunden an der Chat-Sitzung teil, begann das Gespräch und fragte, wie er helfen könne.

Wir stellten einige Fragen, auf die er sofort antwortete und zufriedenstellende und detaillierte Antworten lieferte. Die schnelle Reaktion und der herzliche Umgang sind bemerkenswert. Wir empfehlen Ihnen dringend, den Live-Chat-Service in zu besuchen in Deutschland Um Ihre Probleme zu melden oder Unterstützung anzufordern.

 ExpressVPN Live-Chat-Test in - Deutschland


ExpressVPN Kundenservice in Deutschland Durch die Support-Registerkarte

ExpressVPN ist großartig für das private Surfen und das Streamen von blockiertem Inhalt in Deutschland Besonders Netflix. Es bietet ein pufferfreies Streaming mit ultra-schnellen Geschwindigkeiten.

Lesen Sie mehr Details über die Streaming-Funktionalität von ExpressVPN in unserem umfassenden Test ExpressVPN-Bewertung Deutschland.

Als wir versuchten zu streamen Netflix mit ExpressVPN in Deutschland, Wir hatten einige Probleme. Wir haben den ExpressVPN Kundendienst kontaktiert in Deutschland Über den Support-Tab.

Sie können den Support-Team kontaktieren, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

  1. Gehe zur “Support”-Sektion

Öffne die ExpressVPN Gehen Sie auf die Website und klicken Sie darauf Unterstützung Knopf aus dem Menü oben in der oberen rechten Ecke zwischen Blog Und Produkte.

  1. Erkunden Sie den Support-Bereich

Wenn Sie auf die Registerkarte “Support” klicken, öffnet sich ein Fenster mit mehreren Ressourcen. Sie können in der ExpressVPN-Support-Center-Leiste oben auf der Webseite nach Ihren Problemen suchen.

Unterhalb der Suchleiste stehen Ihnen vier Optionen zur Verfügung, um weitere Informationen zu den folgenden häufigen Problemen zu finden:

 ExpressVPN-Support-Bereich in - Deutschland

  • ExpressVPN einrichten in Deutschland: Dieser Abschnitt enthält Richtlinien zum Einrichten, Konfigurieren und Verwenden von ExpressVPN-Produkten auf Telefonen, Desktops und anderen Geräten. Dieser Abschnitt enthält mehrere Einrichtungsanleitungen für verschiedene Betriebssysteme und Plattformen.
  • Probleme beheben: ExpressVPN Produkte verwenden, stellen Benutzern häufig Probleme. Sie können mehrere Probleme finden, die mit der ExpressVPN-Verbindung zusammenhängen.
  • Kontoverwaltung: Dieser Abschnitt enthält Anweisungen zum Aktualisieren von Rechnungsdetails, persönlichen Informationen und Kontoeinstellungen. Der ExpressVPN-Leitfaden zu Anmeldung, Zahlungen, Abonnements und Kontoaktivierung finden Sie hier.
  • Wissens-Hub: Lassen Sie Sie die ExpressVPN-Produkte erkunden, Anweisungen zur Verwendung und zur Aktualisierung der neuesten Versionen. Das Wissenszentrum umfasst VPN-Grundlagen, Funktionen und eine Benutzerhandbuch.

Beliebte Artikel

Du kannst hilfreiche Anleitungen zu häufig verwendeten Funktionen und häufig gestellten Fragen unter dem finden Beliebte Artikel. Dieser Abschnitt enthält informative Artikel zur Einrichtung von ExpressVPN auf verschiedenen Geräten, den ExpressVPN Abonnement Kündigungsprozess in Deutschland Geräteverbindungen, ExpressVPN-Kontoerneuerung usw.

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Erhalten Sie Live-Chat-Unterstützung in Deutschland

Am unteren Ende der Webseite finden Sie die Option, rund um die Uhr per E-Mail oder einem menschlichen Agenten Live-Support zu erhalten. Mit diesen Optionen können Sie Ihre Fragen stellen, Probleme melden oder Unterstützung anfordern.

  1. Öffnen Sie das Live-Chat-Fenster.

Ein Pop-up-Fenster erscheint, wenn Sie auf das klicken Sprich mit einem Menschen Klicken Sie auf den Button. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Gleichzeitig können Nicht-Benutzer einfach zum Chat-Bereich wechseln, indem sie auf die Schaltfläche klicken Chat starten.

 ExpressVPN Live-Chat-Support in - Deutschland

Wir wurden sofort mit dem aktiven Agenten verbunden, der sehr reaktionsschnell war. Nachdem wir die Chat-Sitzung beendet hatten, wurden wir aufgefordert, unser Feedback abzugeben.

Um die zweite Kundenunterstützungsfunktion zu bewerten in Deutschland, Wir haben die ExpressVPN-Support-Registerkarte erkundet. Wir fanden sie äußerst informativ und hilfreich, mit verschiedenen Ressourcen und Materialien. Das Beste an diesem Abschnitt ist die Verfügbarkeit nützlicher Leitfäden und Artikel zu häufigen und beliebten Problemen, mit denen die Benutzer der Plattform konfrontiert sind.

Die Registerkarte Support deckt die meisten grundlegenden Fragen ab, sodass die Benutzer in Deutschland Du musst nicht auf weitere Optionen zurückgreifen oder auf die Antwort des Agents warten. Es bietet ein weiteres nützliches Besonderheit,, das 24/7 Live-Chat-Support bietet und Benutzer mit verfügbaren menschlichen Agents verbindet.

Wir klickten auf “Sprich mit einem Menschen”  Wir wählten die Chat-Option und wurden mit Vergil verbunden. Er antwortete schnell auf unsere Anfragen auf freundliche Weise. Am Ende des Gesprächs wurden wir gebeten, unser Feedback abzugeben und die Qualität des von dem Agenten gelieferten Service zu erklären. Wir empfehlen, die Chat-Option auf der Registerkarte Support auszuprobieren, um zeitnahe Antworten und Anleitungen zu erhalten.


ExpressVPN Kundenunterstützung in Deutschland Per E-Mail

ExpressVPN ermöglicht es Ihnen, den Kundendienst über Live-Chat und E-Mail zu kontaktieren in Deutschland. Diese Option ist am besten für Sie, wenn Sie den Versand einer E-Mail bevorzugen.

  1. Eine E-Mail senden

Sie können dem ExpressVPN-Team eine E-Mail senden, indem Sie im Support-Bereich nach unten scrollen und auf klicken Emailen Sie uns Knopf direkt neben Sprich mit einem Menschen Am Ende der Seite.

  1. Öffne eine E-Mail-App

Wenn du auf den Klickst Emailen Sie unsKlicken Sie auf die Schaltfläche, um die Liste der Apps anzuzeigen, die Sie zum Verfassen der E-Mail auswählen können. Fügen Sie einfach die E-Mail-Adresse des ExpressVPN-Kundendienstes hinzu und schreiben Sie Ihre Probleme oder Fragen in eine E-Mail.

Typ Unterstützung@expressvpn.zendesk.com oder Unterstützung@expressvpn.com Im Empfänger-Abschnitt und fügen Sie Ihre Anfrage in die Nachrichtentext.

Fügen Sie Ihre Details und verfassen Sie Ihre Nachricht in der App.

  1. Erstellen Sie ein Support-Ticket

ExpressVPN ermöglicht das Einreichen von Support-Tickets in Deutschland Durch die “Ein Support-Ticket erstellen” Schaltfläche im Unterstützung. Abschnitt öffnen Unterstützung Gehe zur Sektion und scrollen Sie nach unten, bis Sie die finden “Ein Support-Ticket erstellen” Option direkt neben der Option zum Senden einer E-Mail. Klicken Sie auf die Schaltfläche und erhalten Sie Ihr Support-Token.

Uns gefällt der direkte E-Mail-Service von ExpressVPN für den Kundensupport in Deutschland. Wir haben unsere Anfrage per E-Mail an gesendet “Unterstützung@expressvpn.zendesk.com” Und wir erhielten eine automatisierte E-Mail von ExpressVPN. Es versicherte eine Antwort innerhalb von 24 Stunden und leitete einen Link zur Verfolgung unseres E-Mail-Status weiter. Um den Status zu überprüfen, müssen Sie ein registriertes Konto bei ExpressVPN haben.

ExpressVPN-Agenten antworten trotz einer langen E-Mail-Warteschlange innerhalb eines Tages auf E-Mails, was sehr erfreulich ist. Wir empfehlen den E-Mail-Service in Deutschland Wenn du eine Tag auf die Antwort warten kannst.


FAQs – ExpressVPN Kundenunterstützung in Deutschland

Ja. ExpressVPN Live-Chat in Deutschland verbindet Sie mit einer echten Person Als Agent bei ExpressVPN arbeiten, um ExpressVPN zu machen Der beste VPN für 24/7 Kundensupport in Deutschland.  Diese Agenten reagieren sofort auf alle Ihre Anfragen und Bedenken mit so vielen Informationen wie möglich, um Ihnen zu helfen. Sie können sich jederzeit mit dem Team in Verbindung setzen, um schnell Hilfe zu erhalten.

Sie können mit Live-Menschenagenten in Kontakt treten ExpressVPN Support-Team in Deutschland rund um die Uhr, indem Sie die offizielle Website besuchen und auf das grüne Chatfeld mit der Meldung “Benötigen Sie Hilfe?“ klicken. Chatte mit uns!” Text in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.

Oder verfassen Sie einfach eine E-Mail im Support-Bereich.

Sie können in Deutschland im Support-Bereich mit dem Leitfaden zur Fehlerbehebung ein Support-Ticket einreichen. Scrollen Sie nach unten, um die Schaltfläche “Support-Ticket einreichen” zu erhalten, und senden Sie Ihr Support-Ticket an das ExpressVPN-Kundensupport-Team.


Schlussfolgerung

Kundenservice demonstriert typischerweise die Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit eines Produkts.

Wenn Kunden gehört und unterstützt werden, fühlen sie sich in sicheren Händen, was die Chancen erhöht, das Produkt anderen Menschen in ihrem Umfeld zu empfehlen.

ExpressVPN-Kundensupport in Deutschland verfügt über äußerst sachkundige und aktive Agenten, die rund um die Uhr unglaubliche Dienstleistungen erbringen. Sie können das ExpressVPN-Kundensupport-Team unter kontaktieren in Deutschland Über den Live-Chat, die Support-Registerkarte und E-Mail.

Das Beste an der ExpressVPN Kundenbetreuungsdienst in Deutschland ist die Verfügbarkeit rund um die Uhr. Die Agenten bei ExpressVPN sind besonders reaktionsschnell, sodass Sie über den ExpressVPN-Live-Chat sofortige Anleitung und Unterstützung durch menschliche Agenten erwarten können.


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