Soluzione: Private Internet Access Non Funziona

Punti Chiave:

Risoluzione problemi PIA: aggiorna l’app, cambia server o reinstalla in modalità provvisoria.
Problemi comuni: Sovraccarico del server, problemi di cache DNS o impostazioni errate possono causare malfunzionamenti.
Stato del servizio: PIA è operativo, con miglioramenti previsti dalla fusione con Kape.
Correzioni extra: Svuota il DNS, cambia le porte o utilizza un DNS personalizzato.
Suggerimenti dalla comunità: gli utenti di Reddit consigliano di provare diversi protocolli.

Sapevi che il 20% degli utenti VPN incontra problemi di connessione ogni giorno? Se Private Internet Access (PIA) non funziona, non preoccuparti—ci sono soluzioni efficaci per farlo funzionare di nuovo correttamente. Inizia reinstallando PIA in modalità provvisoria, disabilitando IPv6, aggiornando i driver TAP o svuotando le impostazioni DNS. Se questi passaggi non risolvono il problema, sono disponibili ulteriori soluzioni per ripristinare la connessione VPN.

Private Internet Access (PIA) ha oltre 15 milioni di utenti ed è affidabile. Se incontri problemi, la maggior parte può essere risolta con passaggi semplici. Nei miei recensioni VPN, PIA è un’ottima scelta. Segui la mia guida per far funzionare nuovamente il tuo PIA.

Private Internet Access Non Funziona? Guida alla Risoluzione dei Problemi

Di seguito alcuni suggerimenti utili da provare quando Private Internet Access non funziona:

1. Aggiorna l’Applicazione

Per garantire prestazioni ottimali e l’accesso alle funzionalità più recenti, mantieni aggiornata l’app PIA. Se la tua app è stata installata da molto tempo senza aggiornamenti, questo potrebbe causare problemi di prestazioni. Solitamente, l’app desktop ti notificherà eventuali aggiornamenti in sospeso—accettali e installali per rimanere aggiornato.

2. Cambia server

Se noti che PIA non si connette, prova a cambiare la posizione del server con altri. La lista dei server PIA include una rete di 35.564 server, un numero significativo.

Tuttavia, alcuni server potrebbero andare offline occasionalmente per guasti tecnici o manutenzione. Dovresti provare a connetterti ad altri server per assicurarti che il problema riguardi un server specifico e non l’intero servizio o un’altra fonte.

3. Reinstalla PIA in Modalità Provvisoria

Per risolvere i problemi di connessione con Private Internet Access, prova a reinstallarlo in modalità provvisoria. Questo metodo si è dimostrato efficace per molti utenti. Segui questi passaggi per disinstallare e reinstallare PIA:

Apri il Pannello di Controllo digitando control” nella barra di ricerca e selezionandolo dal menu contestuale. Cambia la visualizzazione in Categoria” e clicca su Disinstalla un programma” nella sezione Programmi.
Trova PIA nell’elenco dei programmi installati, fai clic con il tasto destro su di esso e scegli Disinstalla”. Conferma la disinstallazione cliccando su Sì” e segui le istruzioni per completare il processo.
Premi i tasti Win + I per aprire l’app Impostazioni. Vai su Aggiornamento e Sicurezza”, poi su Ripristino” e clicca su Riavvia ora” sotto Avvio Avanzato.
Alla schermata Scegli un’opzione”, seleziona Risoluzione dei problemi”, vai su Opzioni avanzate” > Impostazioni di avvio” e premi il tasto F5 per abilitare Modalità Provvisoria con Rete”. Clicca su Riavvia” per avviare il computer in modalità provvisoria.
Una volta in modalità provvisoria, scarica l’ultima versione di PIA dal sito ufficiale e installala.

Dopo aver completato questi passaggi, riavvia il computer per uscire dalla modalità provvisoria e verifica se il problema di connessione con Private Internet Access è stato risolto.

4. Regola le Preferenze di Connessione

PIA offre una varietà di impostazioni di connessione che puoi personalizzare:

Protocolli VPN: Prova a impostare OpenVPN su UDP o a passare a WireGuard.
Impostazioni Pacchetti: Abilita l’opzione Usa pacchetti piccoli” per OpenVPN e WireGuard.
Crittografia Dati: Imposta su AES-128 (CBC) per una maggiore sicurezza.
Porte Remote: Prova le porte 8080, 853, 123 e 53 per trovare quella più affidabile.

5. Disabilita IPv6 per risolvere il problema

In alcuni casi, alcune perdite di pacchetti causate dall’attivazione di IPv6 sul dispositivo possono creare problemi di connettività VPN e portare al malfunzionamento di PIA VPN. Pertanto, disabilita l’IPv6 sul tuo dispositivo prima di connetterti alla VPN. Ecco i passaggi per disabilitare IPv6 su un dispositivo Windows:

Fai clic con il tasto destro sull’icona Rete / Wi-Fi” nell’angolo in basso a destra dello schermo per aprire il menu.
Clicca su Apri Centro connessioni di rete e condivisione.
Nella finestra del Centro connessioni di rete e condivisione, fai clic su Cambia impostazioni scheda.
Vedrai un elenco di schede di rete disponibili sul tuo computer. Fai clic con il tasto destro sulla tua scheda di rete attiva (Ethernet o Wi-Fi) e seleziona Proprietà.
Nella finestra Proprietà, scorri verso il basso fino a trovare Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6).
Deseleziona la casella accanto a Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6) e fai clic su OK per salvare le modifiche.
Ora che l’IPv6 è stato disabilitato, riavvia il computer affinché le impostazioni abbiano effetto.

6. Svuotare la Cache DNS per Risolvere Problemi di Connettività

Una cache DNS corrotta potrebbe essere la causa dei problemi di connettività con Private Internet Access. Svuotare la cache DNS può risolvere questi problemi e ripristinare la connessione. Ecco come fare:

Premi Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita cmd e poi premi Ctrl + Shift + Invio per aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.
Nel prompt dei comandi, inserisci il seguente comando per svuotare la cache DNS:

7. Cambiare le Porte Utilizzate dalla VPN

Se PIA non funziona su Windows 10, puoi seguire i passaggi seguenti per modificare le porte utilizzate dalla VPN:

Fai clic con il tasto destro sull’icona VPN PIA nella barra dei menu.
Disconnettiti dalla VPN.
Clicca su Impostazioni.
Clicca su Avanzate.
Imposta il tipo di connessione su UDP.
Cambia la porta su 1194.
Clicca su Salva e riconnettiti.
Se il problema persiste, disconnettiti dalla VPN, cambia la porta in 8080 e riconnettiti. Altre porte che puoi provare includono 9201 e 53.
Se ancora non funziona, vai su Impostazioni avanzate e disconnettiti dalla VPN.
Cambia il tipo di connessione su TCP.
Clicca su Salva e riconnettiti. Puoi anche cambiare le porte remote in 110, 80 o 53.

8. Configurare un DNS Personalizzato

Alcuni siti web potrebbero bloccare i server DNS noti per appartenere a VPN. Impostare un DNS personalizzato potrebbe risolvere questo problema:

Accedi alle impostazioni di rete.
Imposta Name Servers” su Custom DNS”.
Utilizza Google Public DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4) o altri servizi affidabili come Cloudflare (1.1.1.1) o OpenDNS (208.67.222.222).

9. Disabilitare i Server Proxy

Impostazioni proxy errate possono interferire con la connessione, inclusi problemi con il proxy PIA che non funziona. Per disabilitare:

Vai al menu delle impostazioni.
Seleziona la sezione Proxy”.
Imposta il Proxy su Nessuno”.

10. Abilitare il Port Forwarding per il Torrenting

Il port forwarding può migliorare la tua esperienza di torrenting con PIA, anche se non tutti i server lo supportano:

Accedi alle impostazioni di rete nell’app PIA.
Abilita Richiedi port forwarding”.
Riconnettiti a un server PIA per applicare queste impostazioni.

11. Rimuovere Conflitti Software

Molti antivirus e firewall interferiscono con Private Internet Access e possono bloccare la tua connessione. Per determinare se i tuoi programmi di sicurezza sono la causa del problema di PIA non connesso, disabilita tutti i tuoi software anti-malware/firewall e prova a connetterti a PIA.

Se riesci a utilizzare PIA, probabilmente un antivirus sta bloccando la connessione di PIA. In alcuni casi, anche disabilitare l’antivirus non funziona.

Devi aggiungere tutti i file relativi a PIA alla lista delle eccezioni del software di sicurezza per risolvere il problema.

Su Windows, questi sono i file PIA rilevanti che devono essere inseriti nella lista delle eccezioni:

C:\Program Files\Private Internet Access
C:\Program Files\Private Internet Access\tap\win10
C:\Program Files\Private Internet Access\tap\win7
C:\Program Files\Private Internet Access\pia-client.exe
C:\Program Files\Private Internet Access\pia-openvpn.exe
C:\Program Files\Private Internet Access\pia-service.exe
C:\Program Files\Private Internet Access\pia-support-tool.exe

Per Mac:

/Applications/Private Internet Access/

Una volta aggiunto PIA alla lista delle eccezioni, puoi continuare a utilizzarlo insieme al tuo antivirus senza conflitti tra i due servizi.

PIA è particolarmente incline a subire conflitti con Avast Antivirus, come affermato da un rappresentante ufficiale:

12. Problemi con l’Adattatore TAP

Se hai installato diversi VPN sul tuo sistema/dispositivo e trovi che PIA non si connette, il problema potrebbe essere causato dall’interferenza dell’adattatore TAP del tuo sistema operativo. Sarà necessario disabilitare gli adattatori degli altri VPN per risolvere il problema:

Apri Pannello di Controllo > Rete e Internet > Centro Connessioni di Rete > Cambia impostazioni scheda.
Troverai gli adattatori TAP di tutti i VPN installati oltre alla tua rete fisica.
Disabilita gli adattatori di tutti i VPN diversi da PIA facendo clic con il tasto destro su ciascuno e selezionando Disabilita.

Una volta disabilitati, prova a connetterti nuovamente a PIA.

Private Internet Access Non Funziona su Diversi Dispositivi

Se Private Internet Access non funziona sul tuo dispositivo, segui questi semplici passaggi per ciascun dispositivo per risolvere rapidamente il problema e tornare online in modo sicuro.

Amazon Prime Video:

Se hai difficoltà ad accedere ad Amazon Prime Video con PIA, prova i seguenti passaggi:

Disconnettiti e riconnettiti a un server PIA diverso per superare eventuali restrizioni regionali.
Cancella la cache dell'app Amazon Prime Video o i dati del browser per eliminare potenziali conflitti.
Disabilita IPv6 nelle impostazioni di rete per evitare perdite.
Assicurati che la tua VPN sia impostata sul protocollo TCP per una connessione più stabile.

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Disney+:

Per risolvere i problemi di accesso a Disney+ con PIA VPN, segui questi passaggi:

Assicurati di essere connesso a un server PIA VPN in un paese dove Disney+ è disponibile.
Cancella la cache dell'app o del browser di Disney+ per reimpostare eventuali dati di localizzazione memorizzati.
Disabilita eventuali altri servizi VPN o proxy in esecuzione in background.
Riavvia il dispositivo e verifica l'accesso all'app o al sito web di Disney+.

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HBO Max:

Se il tuo PIA VPN non funziona con HBO Max, segui questi passaggi per risolvere il problema:

Disconnettiti dalla connessione corrente e seleziona un server ottimizzato per lo streaming su PIA.
Cancella la cache del browser o i dati dell'app HBO Max per evitare conflitti.
Assicurati che le impostazioni di rete siano configurate correttamente disabilitando IPv6.
Riavvia il dispositivo e prova ad accedere a HBO Max.

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Windows:

Ecco alcuni passaggi per risolvere i problemi di PIA su Windows:

Riavvia il computer in Modalità provvisoria con rete.
Reinstalla l’applicazione PIA VPN.
Aggiorna o installa una versione precedente del driver TAP.
Disabilita IPv6 nelle impostazioni di rete.
Elimina la cache DNS aprendo il prompt dei comandi e digitando ipconfig /flushdns.

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Mac:

Se riscontri problemi con PIA sul tuo Mac, segui questi passaggi per risolverli:

Riavvia il tuo Mac e apri l’app PIA VPN.
Reimposta l’app accedendo a Preferenze > Avanzate > Reimposta dati app.
Disabilita IPv6 accedendo a Preferenze di Sistema > Rete > Avanzate > TCP/IP e impostando la configurazione su Solo Link-local”.
Assicurati che le impostazioni di rete corrispondano alla configurazione consigliata da PIA.

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Android:

Se il tuo PIA VPN non si connette ad Android, segui questi passaggi:

Apri Impostazioni e svuota la cache dell’app PIA in App o Gestione Applicazioni.
Riavvia il dispositivo e riapri l’app PIA VPN.
Controlla la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili nel Google Play Store.
Verifica che non ci siano restrizioni in Risparmio dati o Ottimizzazione batteria che potrebbero influenzare il VPN.

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iOS:

Se ti stai chiedendo, perché PIA VPN non funziona sul mio telefono?” segui questi passaggi:

Elimina l’app PIA dal tuo dispositivo.
Riavvia il tuo iPhone o iPad.
Reinstalla l’app PIA dall’App Store.
Vai su Impostazioni > Generali > VPN e gestione dispositivi per assicurarti che le impostazioni VPN siano configurate correttamente.
Controlla le impostazioni di rete e assicurati che siano allineate alle raccomandazioni di PIA.

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Se questi passaggi non risolvono il problema, esplora altre soluzioni specifiche per dispositivo nella nostra Guida di risoluzione dei problemi per PIA.

Private Internet Access Non Funziona su Diverse Piattaforme

Se PIA VPN non funziona sulle tue piattaforme di streaming preferite, non preoccuparti! Ecco semplici passaggi per risolvere il problema su diversi servizi di streaming in modo da poter godere di contenuti senza interruzioni.

Netflix:

Se riscontri problemi di accesso a Netflix con PIA, segui questi passaggi:

Cancella la cache del browser o dell’app per rimuovere eventuali informazioni memorizzate che causano problemi.
Connettiti a un’altra posizione del server PIA VPN ottimizzata per lo streaming.
Disabilita IPv6 nelle impostazioni di rete per evitare perdite IP.
Riavvia il dispositivo e prova a riaccedere a Netflix.

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Hulu:

Se il tuo Private Internet Access non funziona con Hulu,” segui questi passaggi:

Apri l’app PIA VPN e seleziona un server che funziona con Hulu.
Cancella la cache dell’app Hulu o del browser per aggiornare eventuali dati obsoleti.
Disabilita eventuali ad blocker o estensioni aggiuntive che potrebbero interferire con la connessione VPN.
Riavvia il dispositivo e prova a trasmettere contenuti su Hulu.

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Risoluzione dei Problemi di Private Internet Access Bloccato in Caricamento

Se Private Internet Access rimane bloccato durante il caricamento, ciò potrebbe essere dovuto a segnali internet deboli, errori di configurazione dell’app o malfunzionamenti del sistema. Ecco una guida concisa per affrontare questo problema:

Forza chiusura e riavvia: Chiudi e riapri l’app PIA per risolvere piccoli malfunzionamenti.
Riavvia il router: Riavvia il router per eliminare eventuali problemi di rete che influenzano la connessione. Dopo il riavvio, verifica la velocità di internet per assicurarti della stabilità.
Aggiorna l’app: Assicurati che PIA stia utilizzando l’ultima versione, poiché gli aggiornamenti spesso risolvono bug che possono causare problemi di caricamento.
Reinstalla PIA: Se il problema persiste, disinstalla l’app e installala nuovamente per aggiornare le impostazioni e i file.
Contatta il supporto: Se questi passaggi non risolvono il problema, contatta l’assistenza clienti di PIA per ulteriore supporto. Possono fornire soluzioni personalizzate.

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere i problemi di caricamento e migliorare la tua esperienza con Private Internet Access.

Molti utenti Reddit segnalano problemi di connessione con Private Internet Access (PIA) su reti specifiche, come le connessioni in fibra, mentre le reti mobili sembrano non essere influenzate. Alcuni utenti sospettano che i fornitori di servizi Internet (ISP) possano bloccare o limitare il traffico PIA, suggerendo alternative come Shadowsocks o altri VPN, come Windscribe e ProtonVPN.

Gli utenti consigliano anche di connettersi prima tramite dati mobili e successivamente passare al Wi-Fi per mantenere una connessione stabile.

Nota dell’Editore:

Se i problemi con PIA persistono, prova ExpressVPN, una scelta affidabile per connessioni stabili su varie reti, incluse quelle con restrizioni ISP.

Alternative a Private Internet Access

Hai provato tutti i passaggi sopra ma PIA continua a non funzionare? Forse è il momento di annullare l’abbonamento PIA e scegliere un nuovo VPN. Ad esempio, ecco un confronto tra PIA e ExpressVPN, un VPN super conveniente con funzionalità di alto livello:

Caratteristiche
Prezzo	EUR 4.43/mo (US$ 4.99/mo) - Risparmia il 61% con il piano esclusivo di 2 anni + 4 mesi gratis	EUR 1.87/mo (US$ 2.11/mo)
Server	Server in 105 paesi	Server in 76 paesi
Assistenza clienti	Chat live 24/7 e supporto email	Knowledgebase e ticket
Giurisdizione	Isole Vergini Britanniche	Stati Uniti
Politica di registrazione	Nessun registro	Nessun registro
Supporto Netflix	Forte	Scarso

Risolvi Errore VPN 853: Correggi l’Errore 853 e Riconnettiti al Tuo VPN USA Oggi!
Risolvi Errore VPN 429: Supera l’Errore 429 e Migliora la Stabilità del Tuo VPN.
Risolvi Errore VPN 812: Correggi l’Errore 812 e Garantisci un Accesso VPN Senza Interruzioni negli Stati Uniti.
Risolvi Errore di Connessione VPN 619: Elimina l’Errore 619 e Ripristina la Connessione del Tuo VPN.

Perché Private Internet Access non funziona?

Se PIA non si connette, prova a svuotare la cache DNS, poiché una cache corrotta potrebbe causare problemi di connessione.

Perché PIA non funziona sul mio iPhone?

Verifica la tua connessione di rete; se è interrotta o blocca i VPN, disconnettiti e vai su Impostazioni > Generali > Trasferisci o Ripristina.

PIA funziona sui dispositivi mobili?

PIA VPN offre funzionalità ottimizzate per dispositivi mobili, garantendo una connessione fluida su qualsiasi dispositivo. Dispone di app user-friendly per smartphone e tablet.

Perché il mio login PIA non funziona?

Assicurati di inserire il nome utente e la password corretti. Se hai dimenticato la password, utilizza il modulo di reimpostazione della password.

Come si confronta la risoluzione dei problemi di Private Internet Access con NordVPN?

NordVPN offre migliori garanzie sulla privacy grazie alla sua giurisdizione a Panama, mentre PIA opera sotto le leggi statunitensi.

Cosa è successo a Private Internet Access?

Il 18 novembre 2019, PIA si è fusa con Kape Technologies, che gestisce anche servizi VPN come CyberGhost e ExpressVPN.

Perché il mio PIA VPN non si connette?

Riavvia il router e il dispositivo, poiché ciò può spesso risolvere i problemi di connessione. Scollega il router per un minuto prima di ricollegarlo.

Pensieri Finali

Seguendo i passaggi sopra indicati, dovresti essere in grado di risolvere la maggior parte dei problemi relativi a Private Internet Access che non funziona. Questi passaggi aiutano a risolvere i problemi comuni di connessione, rendendo il tuo VPN più affidabile e funzionale.

Se hai ancora difficoltà, considera ExpressVPN. Offre velocità elevate, connessioni sicure e assistenza 24/7 via chat. Le sue potenti funzionalità di privacy e il servizio affidabile lo rendono una solida alternativa a PIA. Lascia un commento qui sotto se hai domande.

Private Internet Access non funziona in Italia? Risolvi i problemi di PIA [2025]