Avast SecureLine VPN ist mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie ausgestattet. Dies bedeutet, dass, wenn Sie mit dem VPN nicht zufrieden sind und es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kündigen möchten, dann sind Sie berechtigt, eine vollständige Rückerstattung des Betrags zu beantragen, den Sie bezahlt haben.
Avast VPN Kündigung ist jedoch nicht einfach. Es gibt mehrere Schritte, die Sie ausführen müssen, bevor Sie Ihr Avast Abonnement beenden und eine Rückerstattung beantragen können. All dies wird in diesem Artikel erläutert.
Sie können auch versuchen, Probleme mit Avast VPN zuerst zu beheben, wenn Sie noch nicht ganz sicher sind, ob Sie kündigen werden, aber wenn Sie den Dienst aus irgendeinem Grund satt haben, dann sollten Sie schnell handeln, damit Sie die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf beantragen können.
Tipp: Wenn Sie Ihr Avast-Konto bereits gekündigt haben und nach einer Alternative suchen, ist ExpressVPN eine sehr empfehlenswerte Option. Es bietet 3.000+ Server, Zero-Logs-Richtlinie und viele Premium-Funktionen, die im Avast VPN fehlen. Normalerweise bevorzugen Benutzer, die mit Avast SecureLine unzufrieden sind, ExpressVPN als Alternative.
Avast SecureLine VPN kündigen – Schritt für Schritt
Sie können die Kündigung des Avast Premium-Kontos auf zwei (2) verschiedene Arten einstellen. Diese Möglichkeiten sind Avast Kundenportal und Avast-Konto. Wenn Sie Zugriff auf Ihre Bestellungs-E-Mail haben, können Sie mit dem Avast-Kundenportal fortfahren.
Wenn Sie Ihr Konto während des kostenlosen Testzeitraums von Avast kündigen, wird Ihnen nach Ablauf der Testversion kein Geld in Rechnung gestellt, und Ihr Konto läuft ab. Aber wenn Ihr Testzeitraum abgelaufen ist und Ihnen bereits das vollständige Abonnement in Rechnung gestellt wurde, müssen Sie eine Rückerstattung separat beantragen, nachdem Sie die Stornierungsschritte wie folgt ausgeführt haben:
Kündingung über das Avast Kundenportal
- Öffnen Sie das Avast-Kundenportal.
- Nachdem Sie Ihre Email-ID und Ihr Kennwort eingegeben haben, klicken Sie auf Bestellung suchen.
- Klicken Sie über die Seite Abonnements auf die Option Abmelden neben einem entsprechenden Abonnement.
- Avast automatische Verlängerung beenden und lassen Sie Ihr Abonnement an einem bestimmten Datum ablaufen, z.B. mm/dd/jjjj/.
- Klicken Sie auf Bestätigen.
Kündigung über das Avast-Konto
- Öffnen Sie Ihr bestehendes Avast-Konto.
- Klicken Sie unter Ihrem entsprechenden Abonnement auf Abmelden.
- Avast automatische Verlängerung deaktivieren und lassen Sie Ihr Abonnement an einem bestimmten Datum ablaufen, z.B. mm/dd/yyyy/.
- Klicken Sie auf Bestätigen und dann erneut auf “Get It”.
Durch Nexway
Wenn Sie ein Avast-Abonnement über Nexway gekauft haben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Konto zu kündigen:
- Öffnen Sie die Auftragsbestätigungs-E-Mail, die Sie beim Kauf des Produkts erhalten haben.
- Verwenden Sie den Link, um die kontinuierliche Zahlungsoption zu beenden.
- Sie werden zum entsprechenden Nexway-Webportal weitergeleitet.
- Erwähnen Sie Ihre E-Mail-Adresse zusammen mit dem Passwort, das Sie verwendet haben, um Avast Produkt aus Ihrer Bestellbestätigung S-Mail zu kaufen.
- Klicken Sie auf Anmelden, klicken Sie auf der Übersichtsseite auf Automatische Verlängerungseinstellungen ändern.
- Wählen Sie auf der Seite Zahlungs- und Rechnungsdetails die Option Deaktiviert aus, die im Abschnitt Automatische Verlängerung angegeben ist.
- Klicken Sie auf Automatische Verlängerung deaktivieren, um die Kündigung Ihres Abonnements zu bestätigen.
- Sobald die Änderungen vorgenommen wurden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail über die Stornierung Ihres ausgewählten Produkts.
Avast SecureLine VPN – Geld-zurück-nehmen
Nachdem Sie Ihr Konto gekündigt haben, müssen Sie ein Formular ausfüllen, um Ihre Rückerstattung zu beantragen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Geld zurück zu nehmen:
- Besuchen Sie diese Avast-Supportseite für Die Rückerstattung des Verkaufs.
- Klicken Sie auf die Option “Ein Avast-Softwareprodukt” und tippen Sie auf “Weiter”.
- Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf “30 Tage oder weniger” und geben Sie weitere Details ein (Sie finden Ihre Bestell-ID in der Bestätigungs-E-Mail von Avast, als Sie ein Abonnement erworben haben).
- Fügen Sie den E-Mail-Screenshot Ihrer Auftragsbestätigung E-Mail und drücken Sie SUBMIT REQUEST nach dem Ausfüllen aller Details.
Hinweis: Wenn Sie “Vor mehr als 30 Tagen” im Formular auswählen, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung. Wählen Sie auch den Grund für die Beantragung der Rückerstattung mit Bedacht. Die sicherste Option bei der Wahl eines Grundes in der Dropdown-Liste ist “Ich habe beschlossen, das Produkt eines Wettbewerbers zu verwenden”. Tatsächlich gilt für einige der Optionen die Rückerstattungsrichtlinie nicht einmal, z. B. wenn Sie “Ich bin nicht in der Lage, das Produkt zu installieren oder auszuführen” oder “Es ist zu schwierig zu bedienen” usw. auswählen.
Wie kann ich ein Avast VPN-Abonnement für Android kündigen?
Wenn Sie ein Avast VPN Abonnement im Google Play Store gekauft haben, müssen Sie Ihr Abonnement auch im Google Play Store kündigen. So kündigen Sie das Avast-Abonnement über Google Play:
- Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Gerät
- Tippen Sie auf ☰ Menü in der oberen linken Ecke, wählen Sie Abonnements
- Wählen Sie Ihr gewünschtes Avast VPN-Abonnement aus der Liste Ihrer Abonnements
- Tippen Sie auf Abonnement kündigen
Hinweis: Ihr Abonnement wird am Ende des aktuellen Abrechnungszyklus gekündigt. Sie müssen Avast kontaktieren, um Ihre Rückerstattung wie oben erläutert zu beantragen.
Wie kann ich Avast SecureLine VPN unter iOS kündigen?
Benutzer, die Avast SecureLine über den App Store für ihr iOS-Gerät erworben haben, müssen es direkt aus dem App Store abbrechen. Die Rückerstattungsabwicklung muss in dieser Situation auch über Apple erfolgen, da Avast nicht helfen kann, Ihre Rückerstattungsanfrage zu bearbeiten, es sei denn, Sie kaufen das Konto direkt über Avast.
So kündigen Sie das Avast SecureLine-Konto über den App Store:
- Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Gerät und tippen Sie auf Ihr Profilfoto.
- Tippen Sie auf Abonnements verwalten, wählen Sie Avast SecureLine VPN-Abonnement aus der Liste Ihrer Abonnements aus.
- Tippen Sie auf Abonnement kündigen.
Hinweis: Ihr Abonnement wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraum gekündigt. Sie müssen sich an den App Store wenden, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Dinge, die Sie vor der Avast VPN Kündigung beachten sollten
Zugegeben, Avast ist nicht das beste VPN da draußen. Um diesem VPN jedoch eine faire Behandlung zu bieten, betrachten wir einige seiner wichtigsten Stärken neben Schwächen:
- Entsperrt Netflix US: Eines der besten Dinge darüber ist, dass Avast VPN mit Netflix US funktioniert, obwohl es nicht so zuverlässig wie die führenden Anbieter ist. Dennoch, wenn Sie dieses VPN besitzen, können Sie es für Netflix Entsperren verwenden.
- Torrent-Unterstützung: Obwohl Avast VPN Torrent unterstützt, ist es für diesen Zweck nicht sehr gut. Es gibt nur eine Handvoll p2p-Server und unsere neuesten Avast-Geschwindigkeitstestergebnisse waren ebenfalls ziemlich unterfordert.
Avast SecureLine-Apps sind für Desktops und Smartphones verfügbar, jedoch nicht für andere Geräte wie Fire TV. Sie können jedoch Avast VPN mit Kodi verwenden oder einen Router verwenden, um Avast VPN für Roku zu konfigurieren.
Was soll ich tun, nachdem ich Avast VPN gekündigt habe?
Nachdem Sie nun die Premium-Konten Ihres Avast VPN oder eines anderen Avast-Produkts deaktiviert haben, könnten Sie daran interessiert sein, die besten VPN-Dienste 2021 Liste zu erkunden, um Ihre Privatsphäre über das Web zu schützen. Wir empfehlen Ihnen, ExpressVPN auszuprobieren, das ein in Hongkong ansässiger VPN-Anbieter ist.
Wenn Sie ExpressVPN verwenden, können Sie verschiedene Funktionen unter einem Paket zu einem extrem niedrigen Preis von EUR 5.14/mo (US$ 5.49/mo) (Get 49% Off + 3 Months FREE on its 12-Month Plan) nutzen. Außerdem können Sie mit ExpressVPN 5 Geräte gleichzeitig verbinden, Netflix entsperren, 3.000 + Server wählen, 30 Tage Geld-zurück-Garantie erhalten und so weiter.
Was ExpressVPN von anderen VPNs unterscheidet, ist seine nächste Level-Verschleierungsfunktion. Der besagte Vorteil ermöglicht es Ihnen, den Dienst in China zu nutzen, wenn es darum geht, die Great Firewall-Beschränkungen ohne Probleme zu umgehen.
Hier ist ein kurzer Vergleich dieser beiden Dienste, damit Sie angemessen über Ihre Privatsphäre entscheiden können:
Faktoren | Avast VPN | ExpressVPN |
---|---|---|
Hauptsitz | Tschechische Republik | BVI |
Logging-Richtlinie | Speichert Verbindungsprotokolle | Zero Logs |
Preise | 3,99€/Mo | EUR 5.14/mo (US$ 5.49/mo) (Get 49% Off + 3 Months FREE on its 12-Month Plan) |
Geschwindigkeit | 15,95 Mbps | 26,01 Mbps |
Server | 54 Server 33 Länder |
3.000+ Server 94 Länder |
Kundensupport | Telefon & E-Mail | Live-Chat & E-Mail |
Torrent | Unterstützt | Unterstützt |
Netflix | Nicht unterstützt | Unterstützt |
Sicherheit | Stark | Stark |
Website | Avast VPN | ExpressVPN |
Schluss
Avast VPN ist ein starkes VPN mit sehr begrenzten Funktionen und Funktionalitäten. Aber wenn Sie den Dienst nicht weiter nutzen wollen, habe ich die beiden Methoden zur Kündigung von Avast VPN erwähnt. Auch, wenn Sie innerhalb der ersten 30 Tage kündigen, können Sie Ihr Geld leicht zurückbekommen.
Sie können mehr über dieses VPN in unserem detaillierten Avast VPN Test Leitfaden erfahren.
Haben Sie in der Vergangenheit versucht, Avast SecureLine VPN zu kündigen und eine Rückerstattung zu beantragen? Wie war Ihre Erfahrung? Teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten!