Reading Time: 2 minutes

Wat is VPN-fout 812?

In tegenstelling tot veel andere fouten is de VPN-fout 812 niet erg gebruikelijk voor de VPN-gebruikers. Het betekent echter niet noodzakelijkerwijs dat het niet kan worden opgelost. Het kan heel snel en heel gemakkelijk worden opgelost in drie eenvoudige stappen. Fout 812 luidt:

De verbinding is verhinderd vanwege een beleid dat is geconfigureerd op uw RAS/VPN-server. Met name de verificatiemethode die door de server wordt gebruikt om uw gebruikersnaam en wachtwoord te verifiëren, komt mogelijk niet overeen met de verificatiemethode die is geconfigureerd in uw verbindingsprofiel. Neem contact op met de beheerder van de RAS-server en breng hen op de hoogte van deze fout.”

De fout treedt mogelijk niet zo vaak op als andere VPN-fouten, maar het kan u hoofdpijn bezorgen als u probeert uw VPN opnieuw aan te sluiten nadat deze is losgekoppeld. De VPN Error 812 heeft meer te maken met de RAS/VPN server. U kunt het probleem dus oplossen, soms door de RRAS-server opnieuw op te starten of door te proberen uw VPN opnieuw aan te sluiten na een korte pauze van 50-60 minuten.

De verbinding is verhinderd vanwege een beleid dat is geconfigureerd op uw Ras/VPN

Fout 812 is in feite technischer van aard. Omdat de fout alleen aan de serverzijde wordt veroorzaakt, kunt u weinig doen om het probleem op te lossen. We zullen u echter begeleiden om binnen enkele seconden van fout 812 af te komen. Maar voordat u begint met het oplossen van de fout, hier de mogelijke oorzaken die kunnen resulteren in fout 812:

  • Fout 812 treedt vaak op wanneer de VPN-server zijn verificatieprotocol heeft ingesteld op “MS-CHAP”, terwijl de VPN-client wordt geopend op Windows Vista of hoger. (dit komt doordat MS-CHAP is verwijderd uit Windows Vista en latere besturingssystemen)
  • Wanneer het verificatieprotocol is geselecteerd via NPS (Network Policy &Access Services), kan fout 812 plaatsvinden
  • Vaker wel dan niet treedt fout 812 op wanneer de vpn-serverconfiguratie op basis van RRAS verschilt van die op het VPN-clientsysteem

Na het uitvoeren van gedetailleerde tests hebben we de bovengenoemde redenen bedacht die fout 812 kunnen veroorzaken. Maar maak je geen zorgen, want we hebben hieronder een eenvoudige stapsgewijze procedure gemaakt die je zal helpen om de vervelende fout binnen enkele minuten te elimineren.

Hoe de VPN-verbindingsfout 812 op te lossen?

Zoals hierboven vermeld, is fout 812 geen veelvoorkomende fout voor een VPN-gebruiker, maar een fout die snel kan worden opgelost zonder de hulp van uw VPN-serviceprovider nodig te hebben. Je komt heel snel voorbij de fout, als je bereid bent om toegang te krijgen tot je VPN-instellingen. Hier zijn de drie stappen die u zullen helpen de fout 812 snel te omzeilen:

1) Zodra u de fout bent tegengekomen, moet u eerst de primaire DNS wijzigen in domeincontroller.

2) Stel na de eerste stap de externe DNS in door toegang te krijgen tot de secundaire DNS.

3) Selecteer nu het bereik van de primaire DNS als 8.8.8.8, controleer en pas de instellingen toe en start uw VPN opnieuw op. Het zou nu moeten werken.

De VPN-verbindingsfout 812 zou nu moeten verdwijnen, maar als deze nog steeds aanhoudt, wordt u geadviseerd contact op te nemen met uw VPN-serviceprovider.