Reading Time: 8 minutes
Based in US [UNSAFE]
Price $39.99/year
Servers 2000 (31 Countries)
Logs No logs
Multi-login 5 Devices
Refund 14 Days
Recommended NO
Website SurfEasy.com

¡Ay! La relación surfeasy opera ha terminado oficialmente. Ahora la VPN pertenece a una compañía de software estadounidense llamada Symantec.

SurfEasy ofrece servicio gratuito y VPN premium, incluyendo un proxy chrome gratuito también. Al utilizar su servicio gratuito, sólo se puede utilizar un ancho de banda de 500 MB.

Ambos planes utilizan el protocolo OpenVPN junto con el cifrado de grado militar de 256 bits.

En esta revisión de SurfEasy VPN, he evaluado las características de privacidad de SurfEasy, la política de uso, el servicio de atención al cliente, la facilidad de uso y la confiabilidad.

Por el contrario, el proveedor no ofrece un interruptor de conexión a Internet, opciones de pago anónimas, política de registro clara, jurisdicción segura y soporte eficiente a sus usuarios.

En base a las características anteriores, no puedo recomendar SurfEasy ya que no tiene una estrategia de precios atractiva como ExpressVPN o Surfshark.

Puede suscribirse a sus planes mensuales premium como Total, Ultra a un costo de $4.99 y $11.99, respectivamente.

Del mismo modo, sus planes anuales pagados están disponibles a precios de $3.99 y $6.49 por mes.

Hemos evaluado cientos de otras VPN. Visita nuestra página de opiniones de VPN 2021 para obtener más detalles.

Vamos a cavar.

Mis criterios de calificación

He probado SurfEasy de acuerdo con mis propios criterios de 8 pasos. Este criterio incluye:

 

Precios – Cuánto cuesta SurfEasy?

SurfEasy ofrece planes de precios relativamente caros para sus suscriptores.

Los planes de precios de SurfEasy cuestan $7.99/mes y $39.99/año, respectivamente.

 

surfeasy-pricing-plan

Para comparar, aquí están los paquetes mensuales:

Paquete mensual SurfEasy

En general, el costo de SurfEasy VPN varía mucho. El paquete Ultra es una opción cara. Mientras que el paquete Total, aunque no es barato, sigue siendo bastante razonable.

Todos estos planes incluyen una exclusiva función de inicio de sesión múltiple de 5 dispositivos.

Modos de Pago

Sólo hay dos métodos para pagar SurfEasy. Actualmente, todas las tarjetas de crédito líderes son aceptadas por SurfEasy, incluyendo Visa y MasterCard.

Además de esto, PayPal también se acepta como una opción de pago digital para facilitar el proceso de suscripción.

Sin embargo, el servicio no ofrece ninguna opción de pago anónimo en este momento. Con suerte, una opción bitcoin está en su camino.

SurfEasy-Métodos de pago

Prueba de devolución de dinero de 7 días

A diferencia de muchos otros proveedores del mercado, SurfEasy VPN no ofrece una prueba gratuita o una garantía de devolución de dinero de 30 días.

En su lugar, ofrece una versión de prueba de devolución de dinero de 7 días. La versión de prueba requiere los datos de la tarjeta de crédito del usuario. Y si el servicio no cumple con los requisitos del usuario, puede aprovechar un reembolso dentro de los siete días posteriores a la suscripción.

Versión Gratuita

¿SurfEasy es gratis? No exactamente.

Pero en esta revisión, aprenderá dos maneras de acceder a este servicio de forma gratuita. Puede agregar el proxy chrome o utilizar la VPN con un ancho de banda de 500 MB.

Ahora:

La segunda opción es similar a una prueba gratuita, ya que apenas se tarda una hora en utilizar hasta 500 MB en la red. Usted puede probar esta característica para ver cómo funciona realmente la VPN.

Mientras tanto, el proxy de SurfEasy es un complemento sencillo que le permite cambiar su IP y acceder a sitios geo-bloqueados. Es una herramienta ingeniosa para cualquier persona que quiera privacidad en línea sin poner mucho esfuerzo o invertir dinero.

Seguridad – Protocolos y cifrado

En el frente de seguridad, el servicio ha cumplido con todos los requisitos de privacidad obligatorios.

SurfEasy ofrece el protocolo OpenVPN con claves de cifrado de 256 bits.

Este es el estándar de la industria. OpenVPN es el mejor protocolo VPN disponible en el mercado. Es de código abierto y admite cifrado de grado militar de 256 bits.

OpenVPN con AES de 256 bits es la combinación empleada por grandes bancos y corporaciones para proteger sus datos.

Por otro lado, los clientes de iOS y Mac de SurfEasy confían en el protocolo IPsec. Un protocolo de tunelización que es competente por derecho propio.

Mientras que algunas personas se quejan de la falta de protocolo y opciones de cifrado, es importante recordar que tanto OpenVPN como IPsec pueden proteger sus datos.

Algunos otros protocolos como PPTP han demostrado ser vulnerables a las herramientas de piratería modernas.

Trabaja con TOR

Tor (The Onion Router) permite la comunicación anónima y la navegación segura. Esta herramienta tiene una popularidad generalizada en países como Irán y China, donde la censura cibernética es prevalente.

Pero esta herramienta tiene un montón de defectos. A veces puede filtrar su dirección IP y dejarlo expuesto en la web.

Por lo tanto, una combinación de Tor y VPN es una mejor manera de proteger sus actividades en línea.

SurfEasy es compatible con TOR. Su combinación con TOR le proporciona una capa adicional de privacidad.

Sin interruptor de Apagado

SurfEasy cuenta con un bloqueador de anuncios que bloquea las cookies que los anunciantes utilizan para realizar un seguimiento de las personas en línea. Esto evita que los molestos anuncios arruinen tu experiencia de navegación.

La VPN también viene con una protección contra fugas dns integrada que evita que su IP se filtre. Y como las pruebas de fugas de DNS han demostrado anteriormente, es extremadamente eficaz.

Hablando de fugas IP, Surf Easy no posee una función de interruptor de muerte. Esta es una gran desa bajada, ya que esta característica le da privacidad garantizada en la red.

La función principal de un interruptor de muerte es finalizar su conexión a Internet si la VPN se desconecta. Básicamente quita la menor oportunidad que los hackers tendrían de robar su información.

Esto es definitivamente algo que SurfEasy debería incluir en sus futuros lanzamientos.

Jurisdicción – SurfEasy es seguro?

No, porque SurfEasy se ha convertido en parte de la jurisdicción de los 5 ojos.

SurfEasy es la propiedad de Symantec, que es una firma estadounidense de ciberseguridad.

Esto coloca SurfEasy en la jurisdicción de los Estados Unidos.

Ahora:

Los lectores de esta revisión surfeasy deben saber lo preocupante que es esto.

El tío Sam es conocido por ser un cretino.

Por lo tanto, la jurisdicción de esta VPN lo pone en desventaja.

Ubicaciones de servidor

Un número significativo de servidores distribuidos en varias regiones del mundo representan la base de un servicio VPN superior.

SurfEasy ofrece 1000 servidores en 28 países; esto elimina las congestión de red durante las horas pico y garantiza mejores juegos. Además, las videollamadas de alta velocidad y la transmisión son beneficios adicionales que obtienes con SurfEasy VPN.

Sin embargo, estos son los números para el Plan Ultra. Los suscriptores de otros planes tienen acceso a servidores de 16 países.

Estos son los países que están disponibles exclusivamente en el Plan Ultra.

Lista surfeasy-servidores

Velocidad – Qué tan rápido es SurfEasy?

Este servicio con sede en Estados Unidos ofrece excelentes velocidades de conexión.

El rendimiento es un factor clave a la hora de tomar una decisión con un servicio VPN. Para evaluar las afirmaciones de SurfEasy, probé su rendimiento en esta revisión de SurfEasy. Estos son los resultados:

Antes de conectarse a SurfEasy VPN:

Prueba de velocidad sin SurfEasy

Después de conectarse a SurfEasy VPN:

Prueba de velocidad con SurfEasy

Durante las pruebas, todas las descargas se detuvieron y no se ejecutaron programas en segundo plano. Después de conectarse al servidor estadounidense de SurfEasy,el ping no aumentó mucho, y la descarga cayó ligeramente.

Vi House of Cards, Mr. Robot, Orange Is the New Black en calidad HD en Netflix a gran velocidad.

Además de esto, no se descubrieron fugas de DNS o fugas ip durante toda la fase de prueba. Si la transmisión en streaming, la navegación torrenting y segura es lo que estás buscando, entonces SurfEasy es la mejor selección para ti.

Streaming – Netflix & Otros servicios de streaming

Sin duda, SurfEasy es un buen augurio con Netflix, torrenting, Kodi, y otros servicios de streaming.

No me malinterpretes. Netflix ha revolucionado el streaming en línea. Sin embargo, sus bibliotecas separadas para diferentes regiones dejan paso a una discriminación ridícula.

Los estadounidenses obtienen todas las cosas buenas, mientras que la gente de otros países obtiene contenido de baja calidad. Esta es la razón por la que necesitas configurar una VPN para superar las restricciones geográficas de Netflix.

Sin embargo, no todas las VPN van a hacer la deed. ¿por qué?

Debido a que Netflix ha restringido las VPN en los últimos años, sólo un puñado de VPN todavía desbloquean el sitio de streaming.

SurfEasy es una de las VPN que siguen siendo fuertes cuando se trata de Netflix. La VPN tiene servidores canadienses y estadounidenses que desbloquean Netflix en un santiamén.

Netflix desbloqueado con SurfEasy

Soporta Torrenting

SurfEasy-supports-Torrenting

Curiosamente, SurfEasy es compatible con P2P y torrenting con servidores ubicados en países favorables a torrents (España, Países Bajos y Canadá).

Los suscriptores pueden disfrutar descargando las últimas películas, series de televisión, música y juegos de sitios torrent sin enfrentarse a trolls de derechos de autor y avisos de infracción.

Pero hay una trampa.

Torrenting sólo está permitido en el Plan Ultra, que es un poco caro, por decir lo menos. Por lo tanto, si te gusta descargar contenido sin enfrentar amenazas en línea, tendrás que pagar extra.

También desbloquea canales de TV en vivo en Kodi con facilidad.

Con Kodi, puedes ver películas y programas de televisión usando SurfEasy.

Fugas – Pruebas de fugas de IP, DNS y WebRTC

SurfEasy es un servicio sin fugas.

Las fugas de IP pueden ser extremadamente perjudiciales para su seguridad en línea. Pueden exponer su ubicación al ISP local y al sitio web que está visitando.

Dos formas comunes de fugas IP son fugas WebRTC y fugas de DNS. Afortunadamente, algunos sitios web le permiten comprobar su conexión en busca de posibles fugas.

Haciendo uso de estos sitios, probé SurfEasy en busca de fugas DNS y WebRTC. Primero, probé la VPN en IPleak.net.

El sitio no detectó fugas de ningún tipo.

SurfEasy-VPN-DNS-and-IP-Leak-Tests

Sin embargo, para comprobar dos veces la fuga de WebRTC, utilqué browserleaks.net. El sitio web no pudo detectar mi WebRTC, que muestra que SurfEasy es seguro para su uso.

SurfEasy-WebRTC-Prueba de fugas

Sin fugas de DNS o WebRTC, SurfEasy mantiene a las entidades no deseadas lejos de su información privada.

Confiabilidad – Política de registro y atención al cliente

SurfEasy no tiene una directiva de registro nítida o soporte al cliente.

La política de privacidad y registro de datos es una parte sorprendente de casi todos los servicios VPN. El registro de actividad del usuario ha estado en la práctica durante mucho tiempo, y muchos proveedores venden datos retenidos de los usuarios a empresas de publicidad de terceros.

Lamentablemente, algunos proveedores van más allá de los límites al entregar la información confidencial del usuario a las agencias policiales.

Sin embargo, SurfEasy VPN pretende proteger la privacidad de los datos de los usuarios al no almacenar las actividades en línea de ningún usuario, incluido el origen y las direcciones IP destinadas.

Pero, decidí examinar la política de privacidad del servicio en esta revisión de SurfEasy y descubrí que el proveedor utiliza límites de ancho de banda para controlar la velocidad de conexión de los usuarios. Además, la política de privacidad de SurfEasy contiene las siguientes características alarmantes:

  • Registra los datos de uso temporales en el momento de depurar un problema
  • El sitio web oficial de SurfEasy utiliza cookies para segmentar anuncios
  • Realiza análisis en tiempo real del tráfico de Internet de los suscriptores, pero no conserva esta información

SurfEasy también aclara que revelará su información a las agencias policiales en algunos casos raros. Ahora, esto es preocupante, especialmente teniendo en cuenta la jurisdicción de SurfEasy.

Atención al cliente

Otro inconveniente del uso de SurfEasy es la mala atención al cliente. Curiosamente, SurfEasy afirma sobre el servicio de atención al cliente las 24/7, un sistema de venta de entradas por correo electrónico y una línea de ayuda de soporte, pero para dar las opiniones más imparciales y neutrales, decidí probar sus canales de soporte en este análisis.

Sin embargo, logré resultados variables: buena y rápida respuesta a veces, y ninguna respuesta durante días al final otras veces.

24/7 Chat en vivo

El soporte de chat en vivo 24/7 tiene como objetivo proporcionar una solución instantánea para las consultas de un usuario. Para probar el soporte de chat en vivo de SurfEasy, pregunté sobre los protocolos de tunelización compatibles y no recibí ninguna respuesta de los representantes de SurfEasy hasta las próximas 24 horas:

Surfeasy-Vida-Chat-Soporte

Sistema de Venta de Entradas por Correo Electrónico

El sistema de emisión de tickets de correo electrónico tiende a proporcionar soluciones detalladas para las consultas más complejas. Para probar el sistema de venta de entradas por correo electrónico de SurfEasy, dejé una consulta sobre una versión de prueba gratuita. Lamentablemente, no recibí ninguna respuesta de SurfEasy.

A pesar de ofrecer enormes beneficios, SurfEasy necesita mejorar los contratiempos en el sistema de atención al cliente.

SurfEasy-VPN-Email-Ticketing-System

Sección de Preguntas Frecuentes

Independientemente de los matices en el sistema de venta de entradas y chat en vivo, SurfEasy VPN ofrece secciones de preguntas frecuentes bien diseñadas. La sección preguntas frecuentes proporciona guías y tutoriales detallados para configurar VPN en varios dispositivos. Los usuarios pueden hacer referencia a la sección preguntas frecuentes en momentos de consulta general y solución de problemas.

SurfEasy-VPN-PREGUNTAS FRECUENTES-Sección

SurfEasy Reddit Revisión

SurfEasy tiene que mejorar su reputación en Reddit drásticamente. Diferentes usuarios perciben el servicio como una herramienta de marketing en lugar de un servicio VPN completo.

surfeasy-percibe-el-servicio-como-a-marketing-herramienta-en lugar de-un-full-fledged-VPN-service

Compatibilidad – Soporta diferentes plataformas y dispositivos

SurfEasy es compatible con todos los principales sistemas operativos y dispositivos.

SurfEasy VPN sirve a personas con diversas necesidades de privacidad. Proporciona protección de privacidad de primera clase a usuarios de Windows, Mac OS X, Android e iOS.

Sin embargo, no puede descargar e instalar el servicio en sus routers.

También ofrece una extensión exclusiva tanto para Opera como para Chrome. La extensión enruta todo el tráfico de red a través de un túnel cifrado seguro, haciendo que los datos sean seguros y cifrados.

De esta manera, no es necesario descargar un cliente de escritorio independiente.

Además de esto, SurfEasy Opera y SurfEasy Chrome extensión le dan acceso a miles de sitios geo-bloqueados, entregando entretenimiento sin parar a los suscriptores. SurfEasy VPN es una opción adecuada para los internautas que anhelan privacidad suprema y entretenimiento bajo demanda sin restricciones.

Para mi sorpresa, también ofrecen una aplicación móvil para teléfonos Amazon.

Compatibilidad con SurEasy

Comparación entre ExpressVPN y SurfEasy

En caso de que desee hacer una comparación entre ExpressVPN y SurfEasy antes de tomar una decisión final, puede explorar la tabla mencionada a continuación:

Funciones ExpressVPN SurfEasy
Precio EUR5.36/mo (US$ 5.79/mo) (Grab 3 Free Months + 49% OFF 12-Month Plan) $7.99/mes
Servidores Más de 3000 en 94 países 2000 en 31 países
Compatibilidad Todos los dispositivos Windows, Android, iOS y Amazon
Jurisdicción Las Islas Vírgenes Británicas Estados Unidos
Política de registro Zero Log Mantiene algunos registros
Atención al cliente Soporte de chat y correo electrónico en vivo Correo electrónico, preguntas frecuentes y chat en vivo
Puntuación de Trustpilot 4.6 2.9
Sitio web ExpressVPN SURFEASY

 

Alternativa VPN SurfEasy

Además de SurfEasy, muchos servicios VPN alternativos ofrecen mejores características y un rendimiento mejorado.

Siguiendo las mejores alternativas SurfEasy ofrecen numerosos servidores posicionados en las principales regiones del mundo, fuertes protocolos de tunelización, paquetes económicos y soporte al cliente durante todo el día:

Recomiendo SurfEasy?


No, no recomiendo SurfEasy
.

En esta revisión de SurfEasy VPN 2021, desenterré deficiencias aparentes de SurfEasy, como atención al cliente ineficiente, planes comparativamente caros y menos protocolos.

Sin embargo, la compatibilidad en varias plataformas (Windows, Mac OS X, Android, iOS), incluidos los complementos exclusivos para Chrome &Opera, añade más atractivo a SurfEasy VPN.

Pero carecen de proporcionar otros beneficios importantes como el cambio de conexión a Internet y el soporte del router.

Basado en el análisis anterior, le daría a SurfEasy una calificación de 3.2/5.0 estrellas en general.