En la industria vpn, los proveedores que ofrecen garantías de devolución de dinero generalmente caen en dos categorías: aquellos con una política de reembolso de 30 días y aquellos con una garantía de devolución de dinero de 7 días. TorGuard cae en esta última categoría, es decir, ofrece una garantía de devolución de dinero de 7 días.
No hace falta decir que 7 días pueden pasar relativamente rápido para que no tengas mucho tiempo para decidirte y tomar una decisión. Si desea una VPN con una amplia garantía de devolución de dinero puede probar ExpressVPN sin costo que no sólo ofrece una política de reembolso de 30 días, sino que también ofrece una suscripción completamente gratuita de 3 meses en su plan anual.
En esta guía, voy a explicar cómo cancelar TorGuard y obtener su reembolso. Puede intentar arreglar TorGuard primero si no está seguro de cancelar el servicio al instante.
Cómo cancelar la suscripción a TorGuard y obtener reembolso – Guía rápida
- Visita TorGuard.net e inicia sesión en el área de clientes con tu cuenta.
- En el menú de la parte superior haga clic en “Servicios” > ” ” Misservicios“.
- Junto a su servicio, haga clic en“Administrar > ” ” Cancelarsolicitud“.
- Ahora cancela los pagos recurrentes eliminando los datos de tu tarjeta de crédito a través de este enlace.
- Envíe un ticket de soporte con su solicitud de reembolso.
- Espere el correo electrónico de confirmación.
- Obtenga su reembolso dentro de 5-10 días hábiles.
Términos y condiciones de reembolso de TorGuard
Como probablemente ya sabes, TorGuard solo acepta que se realice una solicitud de reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra de la suscripción. Además, la política de reembolso no se aplica a las direcciones IP dedicadas, de streaming o residenciales. Solo se pueden reembolsar los pagos de la suscripción estándar.
Por lo tanto, si usted está pensando en solicitar un reembolso de TorGuard asegúrese de que:
- Han pasado menos de 7 días desde que compraste la suscripción.
- Tiene un plan de suscripción estándar (sin direcciones IP dedicadas).
Si lo anterior es cierto, entonces usted es elegible para reembolsos y TorGuard debe cumplir con su solicitud según la política. Como se mencionó anteriormente, ExpressVPN no impone ninguna condición a su política de reembolso y puede usarlo sin costo durante 30 días y cancelar para obtener un reembolso.
Cosas a considerar antes de cancelar TorGuard
TorGuard es un servicio VPN en general bastante bueno. Sin embargo, ninguna VPN puede satisfacer a todos los usuarios de todo el mundo, por lo que no debe esperar antes de cancelar su suscripción si no está satisfecho con la VPN.
Aún así, para ser justos con el proveedor, vamos a pasar por algunas de sus capacidades clave que usted debe considerar antes de finalmente presionar el botón cancelar:
- Desbloqueo de Netflix: TorGuard ofrece “IPs de streaming” como complemento de su servicio VPN principal para acceder a los servicios de streaming. Los usuarios pueden desbloquear Netflix con TorGuard a través de estas direcciones IP dedicadas. Dado que TorGuard proporciona velocidades rápidas,es un servicio eficiente en general para Netflix.
- Torrents de acceso: Los usuarios también pueden descargar torrents con TorGuard para asegurar sus sesiones p2p. Las velocidades rápidas garantizan descargas rápidas para los usuarios que realizan con frecuencia el uso compartido de archivos p2p.
- Compatibilidad multiplataforma: TorGuard admite 5 registros múltiples por cuenta. Si utiliza VPN en varios dispositivos, puede configurar fácilmente TorGuard en Firestick, Kodi,así como cajas de streaming como Roku.
Desafortunadamente, TorGuard no ofrece una prueba gratuita,por lo que los nuevos usuarios no pueden probar el servicio antes de comprar la suscripción de pago.
Cancelé TorGuard – ¿Qué hago ahora?
TorGuard es un servicio VPN bastante bueno que funciona bien para la mayoría de los casos de uso de VPN, incluyendo torrenting y streaming de Netflix. Sin embargo, si no funciona según tus expectativas y estás menos del 100% satisfecho con ella, no deberías perder tiempo antes de cancelar la suscripción y solicitar tu reembolso.
ExpressVPN inmediatamente viene a la mente como una alternativa sólida a TorGuard. Esto se debe al hecho de que es compatible con torrenting en muchos de sus más de 3000 servidores y tiene seguridad incorporada para proteger la privacidad de los usuarios que es necesario para realizar actividades p2p con tranquilidad.
Además, ExpressVPN no decepciona cuando se trata de desbloquear servicios como Netflix, BBC iPlayer, Amazon Prime Videoy otros. Esto hace que sea particularmente adecuado para los usuarios que necesitan regularmente omitir las restricciones geográficas en estos servicios.
La mejor parte de ExpressVPN es que tiene una garantía de devolución de dinero de 30 días en contraste con la política de reembolso de 7 días de TorGuard. Esto permite a los usuarios con una mayor ventana de tiempo probar la VPN y decidir si están 100% contentos con ella. Si no es así, puede reclamar fácilmente un reembolso.
Aquí está una comparación rápida entre las dos VPN:
| Factores | TorGuard | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Jurisdicción | Estados Unidos | Isla de la Virgen Británica |
| Política de registro | Sin registros | Sin registros |
| Precios | $9.99/mes | EUR5.44/mo (US$ 5.79/mo) (Grab 3 Free Months + 49% OFF 12-Month Plan) |
| Red de servidores | Más de 3.000 servidores 50 países |
Más de 3000 servidores Más de 90 países |
| Atención al cliente | Correos electrónicos y entradas | Chat en vivo, atención al cliente las 24 horas |
| Torrenting | Apoyado | Apoyado |
| Desbloqueador de Netflix | Apoyado | Apoyado |
| Seguridad | Fuerte | Fuerte |
| Sitio web | TorGuard | ExpressVPN |
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Conclusión
La garantía de devolución de dinero de 7 días de TorGuard significa que tienes que actuar rápido si no estás satisfecho con el servicio. Hay una muy buena probabilidad de que el proveedor le devuelva el monto total si realiza una solicitud de reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra.
Para obtener más información acerca de esta VPN, consulte TorGuard review.
