Es posible que NordVPN no haya cumplido con sus estándares, pero el proveedor cumple su promesa de una garantía de devolución de dinero de 30 días. Aunque el proceso es un poco engorroso y harán todo lo posible para retenerlo cuando reclame un reembolso, NordVPN tiene una política legítima de reembolso de 30 días.
En esta guía, le mostraré los pasos exactos que debe realizar para cancelar la suscripción a NordVPN y obtener su reembolso, tambien le dire mi opinión. Mientras tanto, si está buscando una alternativa, es posible que desee probar ExpressVPN, que es un servicio asequible que también ofrece una garantía de devolución de dinero de 31 días.
Cómo suscribirse a NordVPN – Guía Rápida
- Diríjase al sitio web oficial de NordVPN e inicie sesión con sus credenciales.
- Ahora, junto a “Cambiar plan”, haga clic en los tres puntos y luego en “Cancelar pagos automáticos”.
- Haga clic en “Confirmar cancelación”.
- Por último, comuníquese con el servicio de atención al cliente y envíe una solicitud de cancelación por correo electrónico o chat en vivo
- Espere a que llegue su reembolso
¿No estoy seguro de como proceder? Permítanme desglosar estos pasos para mayor claridad.
Cancelación de Pagos Recurrentes de NordVPN: Guía Paso a Paso
Paso 1: Diríjase al sitio oficial de NordVPN e inicie sesión en su cuenta.
Paso 2: A continuación, vaya a la “Página de cuentas”, haga clic en los tres puntos junto a la opción “Cambiar plan” y seleccione “Cancelar pagos automáticos”.
Paso 3: Ahora debería ver una ventana emergente pidiendo que confirme el proceso de cancelación. Haga clic en el botón “Confirmar cancelación” para finalizar los pagos recurrentes automáticos.
Nota: aún podrá usar NordVPN hasta que su plan de suscripción dure, pero no se renovará automáticamente después del período de facturación actual.
Obtener el Reembolso
Después de cancelar la suscripción, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente para recibir el reembolso de NordVPN en su cuenta.
Paso 4: Después de confirmar que realmente desea cancelar su suscripción, comuníquese con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo o correo electrónico y solicite un reembolso.
Paso 5: El representante hará todo lo posible para retenerlo y preguntarle las razones detrás de la solicitud de reembolso. Solo aguanta, ten paciencia y ellos aprobarán tu solicitud de reembolso (los reembolsos pueden demorar hasta 10 días).
Nota: Si no desea ocuparse de la atención al cliente y sus técnicas de retención, utilice la asistencia por correo electrónico en lugar del chat en vivo. Ambos métodos funcionan para el procesamiento de reembolsos.
¿Cómo cancelar la suscripción a NordVPN en Android?
Si usa NordVPN en Android, tenga en cuenta que la desinstalación de la aplicación de su dispositivo no finalizará su suscripción y la compañía seguirá cobrando a usted a menos que cancele la suscripción.
El método anterior funcionará si compró la suscripción directamente a través de NordVPN. Pero si se suscribió a través de Google Play para su dispositivo Android, el proceso funciona un poco diferente.
Siga los pasos a continuación para cancelar la suscripción de NordVPN para Android:
- Dirígete a play.google.com.
- Inicie sesión en su cuenta de Google.
- A continuación, seleccione “Suscripciones”
- Ahora, busque y seleccione la suscripción a NordVPN en la lista.
- Por último, haga clic en la opción “Administrar” y luego en “Cancelar suscripción”.
Eso es todo, ahora ha cancelado con éxito su suscripción a NordVPN. Si está buscando VPN alternativas, diríjase a la página de servicios VPN de Android para obtener más opciones para elegir.
¿Cómo cancelar la suscripción a NordVPN en iOS a través de iTunes / App Store?
Similar a cancelar NordVPN en Google Play Store, cancelar NordVPN en App Store también es bastante simple.
El método funciona para cancelaciones de NordVPN en iPhone, iPad o iPod touch.
- Dirígete al “Menú de configuración”, toca [tu nombre] y luego toca “Suscripciones”.
- Ahora toque la suscripción que desea administrar.
- Por último, toque “Cancelar suscripción” para cancelar con éxito su cuenta de NordVPN.
¿Puedes cancelar NordVPN en cualquier momento?
Sí, puede cancelar NordVPN en cualquier momento. Sin embargo, solo se le reembolsará si realiza la cancelación y la solicitud de reembolso dentro de los 30 días posteriores al pago de la suscripción.
Por lo tanto, cuanto más rápido actúe, mayores serán sus posibilidades de obtener el reembolso. Pero incluso si está satisfecho con NordVPN, le sugiero que cancele la suscripción, especialmente si tiene un plan a largo plazo. Nunca se sabe si aún lo necesitará después de que finalice el período de facturación actual, por lo que no es necesario mantener habilitados los pagos automáticos.
También puede obtener la prueba gratuita de NordVPN suscribiéndose a través de Google Play o App Store, pero deberá proporcionar los detalles de su tarjeta de crédito. Por lo tanto, si es escéptico y no quiere comprometerse con un plan a largo plazo desde el principio, usar la prueba gratuita es una decisión acertada.
Puede cancelar la prueba gratuita de NordVPN de la misma manera que el método descrito anteriormente.
Cosas a considerar antes de cancelar NordVPN
NordVPN no es un servicio infalible. A menudo sufre problemas y fallos que pueden obligar a los usuarios a salir y cancelarlo. Algunos de estos se pueden solucionar a través de estos consejos de solución de problemas de NordVPN, pero no todo el tiempo. Entonces, solo para darle a esta VPN un trato justo, contemos algunas de las mejores características de NordVPN.
Una de las fortalezas clave de NordVPN es que funciona con Netflix. Los usuarios pueden desbloquear varias bibliotecas de Netflix con su amplia gama de servidores, incluidos EE. UU., Reino Unido, Canadá y más.
La VPN también ofrece servidores especializados para descargar torrents. Los usuarios que realizan redes p2p con regularidad pueden utilizar los servidores optimizados para p2p de NordVPN para desbloquear sitios de torrents y descargar archivos.
NordVPN también trabaja en China al aprovechar sus servidores ofuscados. Se ha vuelto excepcionalmente difícil para los servicios VPN funcionar dentro de China gracias a la estricta regulación del tráfico de Internet en el país. Pero NordVPN puede eludir el Gran Cortafuegos de China a través de sus servidores ofuscados. Sin embargo, es una batalla constante, ya que las restricciones de Internet en China se amplían continuamente.
NordVPN también es bastante bueno en términos de compatibilidad. Puede configurar NordVPN en Fire Stick y aprovechar sus capacidades de desbloqueo para acceder a aplicaciones de transmisión geo-restringidas en el dispositivo.
También se admiten otras consolas y cajas de transmisión. Por ejemplo, NordVPN en Kodi también puede ayudar a desbloquear canales restringidos y complementos.
Además, también puede configurar NordVPN en Roku, pero el proceso puede ser innecesariamente complicado. Sin embargo, esto no es culpa de NordVPN, porque el sistema operativo de Roku no tiene soporte nativo para aplicaciones VPN.
Los usuarios que prefieran tener una VPN configurada directamente en su enrutador pueden instalar NordVPN en ciertas marcas de enrutadores. El proveedor admite 6 conexiones simultáneas, pero si se está ejecutando en su enrutador, puede conectar una cantidad indefinida de dispositivos con él.
Dicho esto, NordVPN está lejos de ser perfecto. Si tiene algún problema, le recomiendo encarecidamente que actúe rápidamente y cancele su suscripción para que aún pueda ser elegible para recibir su reembolso.
¿Qué debo hacer después de cancelar mi suscripción a NordVPN?
Entonces, ahora que su cuenta de NordVPN está cancelada, es posible que esté buscando una alternativa. Nuestra guía de las mejores VPN para 2021 ofrece las mejores recomendaciones que incluyen NordVPN, junto con ExpressVPN, que es una VPN con muchos clientes satisfechos (según Trustpilot).
Con ExpressVPN, obtiene un potente cifrado, Kill Switch, más de 3000 servidores en todo el mundo y potentes protocolos de seguridad para ayudarlo a superar los contenidos restringidos geográficamente.
Aparte de eso, a pesar de que cuesta mucho menos que NordVPN, ExpressVPN funciona perfectamente con Netflix, HBO, BBC iPlayer y otros servicios populares de VoD.
Aún más impresionante, el servicio funciona en China y ofrece la función de 10 conexiones simultáneas. Pasando al precio y el plan más barato de ExpressVPN comienza desde solo y también está cubierto por un dinero completo de 31 días garantía de devolución.
¿Aún no puede decidir entre estos dos proveedores, es decir, NordVPN vs ExpressVPN?
He aquí una breve comparación segun mi opinión:
| Factores | NordVPN | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Jurisdiccion | Panama | British Virgin Island |
| Politica de Registro | Sin Registros | Sin Registros |
| Precios | ||
| Velocidad | 27.91 Mbps | 27.17 Mbps |
| Red de Servidores | 5600+ servidores 60 paises |
3000+ servidores 90+ paises |
| Atención al cliente | Chat en vivo y correo electrónico | Chat en vivo, correo electrónico y ticket |
| Torrenting | Soportdo | Soportdo |
| Desbloqueo de Netflix | Soportdo | Soportdo |
| Seguridad | Fuerte | Fuerte |
| Website | NordVPN | ExpressVPN |
Aquellos que cancelen NordVPN pueden ver cómo se compara con otras VPN en las comparaciones detalladas a continuación:
- NordVPN frente a PIA
- NordVPN frente a IPVanish
- NordVPN frente a ExpressVPN
¡Terminando!
NordVPN es un excelente servicio de VPN, pero ningún producto es perfecto para todos. Afortunadamente, la garantía de devolución de dinero de 30 días es legítima y el proveedor, después de un pequeño interrogatorio, aprobará su solicitud de reembolso que debería recibir en su cuenta en aproximadamente 10 días.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo cancelar la cuenta de NordVPN y recuperar su dinero, hágame saber su opinión en los comentarios a continuación y con gusto le responderé.
