CyberGhost bietet zwei Arten von Rückerstattungsrichtlinien in Form von 14 Tagen und 45 Tagen. Wenn Sie den Monatsplan abonniert haben, können Sie die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Abonnieren beantragen.
Ebenso können Sie die Rückerstattung innerhalb von 45 Tagen in Anspruch nehmen, wenn Sie CyberGhosts Jahrespläne und andere längere Pläne abonniert haben. Sie können CyberGhost auch zuerst beheben, bevor Sie das Abonnement kündigen. Aber wenn Sie die Nase voll haben, dann sollten Sie nicht eine Sekunde länger verschwenden und das Abonnement kündigen, so dass Sie die Rückerstattung möglicherweise noch rechtzeitig beantragen können.
Es gibt andere VPNs auf dem Markt wie ExpressVPN, die Sie ausprobieren können, sobald Sie mit CyberGhost aufhören. In diesem Handbuch werde ich Sie wissen lassen, wie Sie eine Rückerstattung von CyberGhost ohne Probleme erhalten können.
Ohne um weiteres, lassen Sie uns beginnen!
CyberGhost stornieren & Rückerstattung anfordern – Kurzanleitung
- Besuch die offizielle Website von CyberGhost und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Offen “Meine Abonnements” und klicken Sie auf “Automatische Verlängerung deaktivieren”.
- Wenden Sie sich per E-Mail oder Live-Chat an den Kundensupport und fordern Sie Ihre Rückerstattung an.
- Warten Sie 5 bis 10 Werktage, um die Rückerstattung auf Ihrem Bankkonto zu erhalten.
- Abonnieren Sie außerdem die beste Alternative zu Cyberghost für kontinuierliche Privatsphäre & Sicherheit.
CyberGhost Kündigung & Rückerstattung – Schritt für Schritt
Die Aufhebung von CyberGhost erfordert, wie die meisten anderen Anbieter, ein paar Schritte. Die folgenden Schritt-für-Schritt-Anleitungen werden von Bildern begleitet, damit Sie besser verstehen können, wie Sie Ihr Konto kündigen können:
1. Besuchen Sie CyberGhost und melden Sie sich in Ihrem Konto an.
2. Öffnen Sie die Registerkarte “Meine Abonnements” und klicken Sie auf“Automatische Verlängerung ausschalten“.
3. Sie werden Sie nun fragen, warum Sie die automatische Verlängerung deaktivieren möchten. Wählen Sie eine passende Antwort und klicken Sie auf die Schaltfläche“Automatische Verlängerung deaktivieren”.
4. Der nächste Bildschirm bestätigt, dass Ihre automatische Verlängerung deaktiviert wurde. Klicken Sie auf “Zurück zu meinem Konto“.
5. Jetzt können Sie Ihre Rückerstattung per E-Mail oder Live-Chat beantragen. Für eine schnellere Kommunikation empfehle ich die Verwendung von Live-Chat.
6. Nachdem Sie unten auf die Support-Schaltfläche geklickt haben, geben Sie eine Abfrage ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dann wird die Live-Chat-Option angezeigt, auf die Sie klicken können.
7. Ein Vertreter wird bald dem Chat beitreten. Fragen Sie sie einfach, dass Sie eine Rückerstattung wünschen. Sie werden versuchen, Sie zu fragen, ob sie Ihnen helfen können, irgendwie zu überdenken, aber sie werden umgehend fortfahren, Ihre Anfrage nach einem kleinen Chat anzunehmen.
8. Sie erhalten eine Zeit von 5 bis 10 Werktagen, damit die Rückerstattung auf Ihrem Konto ankommt.
Wie kann ich ein CyberGhost VPN-Abonnement per E-Mail kündigen?
Für eine schnellere Verarbeitung empfehle ich Benutzern, ihre Rückerstattung über den Live-Chat-Support von CyberGhost anzufordern. Es ist jedoch auch möglich, Ihre Rückerstattung zu beantragen, indem Sie Ihre Anfrage per E-Mail an das Support-Team senden, wenn Sie keine Live-Chat-Kommunikation bevorzugen oder wenn es aus irgendeinem Grund nicht funktioniert. So können Sie die Rückerstattung über CyberGhost-E-Mail-Support beantragen:
- Führen Sie die oben beschriebenen Schritte aus, um die automatische Verlängerung Ihres CyberGhost-Abonnements zu deaktivieren.
- Nachdem Sie die automatische Verlängerung erfolgreich deaktiviert haben, öffnen Sie Ihr Mit CyberGhost verknüpftes E-Mail-Konto und verfassen Sie eine neue E-Mail.
- In der Betreffzeile erwähnen “Rückerstattungsanfrage” oder etwas ähnliches und fragen Sie einfach nach Ihrer Rückerstattung im Text der E-Mail.
- Senden Sie die E-Mail an support@cyberghost.ro.
Sie sollten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten und erhalten den gleichen Zeitplan für Ihre Rückerstattung, die verarbeitet werden soll, d. h. 5 bis 10 Werktage.
So kündigen Sie das CyberGhost-Abonnement über Google Play
Wenn Sie Ihr CyberGhost-Konto über Google Play erworben haben, können Sie nicht direkt von der offiziellen Website von CyberGhost kündigen. Führen Sie diese Schritte aus, um CyberGhost auf Android abzubrechen
- Öffnen Sie den Google Play Store.
- Tippen Sie auf die Hamburger-Schaltfläche und klicken Sie dann auf “Abonnement“.
- Klicken Sie auf das CyberGhost-Symbol, und tippen Sie auf Abonnement kündigen.
Wie kann ich das CyberGhost-Abonnement unter iOS kündigen?
Abonnements, die über den App Store für iOS-Geräte erworben wurden, können nur über dasselbe storniert werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um CyberGhost über iPhone oder iPad abzubrechen:
- Öffnen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad das Einstellungssymbol
- ITunes & App Store auswählen und auf Apple-ID klicken
- Klicken Sie auf Apple-ID anzeigen und sich über Ihr iTunes-Passwort anmelden
- Tippen Sie auf “Abonnement” und klicken Sie dann auf “Abonnement kündigen”
- Auf dem Bildschirm wird eine Popup-Meldung angezeigt, die Ihre Stornierung bestätigt
Hinweis: Sie müssen Ihre Rückerstattung anfordern, indem Sie sich an das Apple-Supportteam wenden und auch die Rückerstattungsrichtlinien von Apple einhalten.
Dinge, die Sie vor dem Abbrechen von CyberGhost beachten sollten
CyberGhost wird möglicherweise nicht den Erwartungen aller gerecht. Dennoch ist es nur fair, Stärken für eine unvoreingenommene Behandlung des VPN zu erwähnen. Hier sind einige bemerkenswerte Funktionen und Eigenschaften von CyberGhost:
- Netflix-Entsperrung: CyberGhost kann mehrere Netflix-Regionen, einschließlich der USA, entsperren. Es gibt dedizierte Streaming-Server im CyberGhost-Netzwerk, die für Netflix-Streaming optimiert sind. Auf diese kann über das Serverauswahlmenü zugegriffen werden.
- Große Geschwindigkeiten: In unseren neuesten CyberGhost-Geschwindigkeitstests erreichte das VPN bewundernswert bis zu 73 Mbps, wenn es mit einem US-Server verbunden war.
- Sicher auf Torrents zugreifen: CyberGhost unterstützt Torrent auf bestimmten Servern, die für schnelle und sichere Downloads optimiert sind. Mit einer guten Logging-Richtlinie, Zuständigkeit und Sicherheitsfunktionen ist CyberGhost ziemlich sicher für Aufgaben wie P2P-Filesharing.
- Plattformübergreifende Kompatibilität: Anders als Smartphones und Desktops können Sie CyberGhost auf Fire Stick installieren oder mit Kodi und sogar Roku verwenden.
Wenn Sie CyberGhost beenden, weil es aus irgendeinem Grund glitching ist, können Sie versuchen, es zu beheben. Unser Leitfaden zur Fehlerbehebung bei CyberGhost enthält einige nützliche Tipps zur Behebung häufig auftretender Probleme. Es ist auch nützlich, die CyberGhost kostenlose Testversion vor dem Kauf eines einjährigen Abonnements zu erhalten, um zu sehen, ob sich das VPN als zufrieden stellend für Ihre Bedürfnisse erweist.
Was soll ich tun, nachdem ich mein CyberGhost-Abonnement gekündigt habe?
Trotz der Kündigung Ihres CyberGhost-Abonnements benötigen Sie immer noch ein VPN, um Ihre wichtigen persönlichen Daten online zu schützen. Daher sollten Sie unsere beste VPNs 2021-Liste durchgehen, um Ihren tatsächlichen Aufenthaltsort zu verbergen, seien es IP-Adresse, DNS- und WebRTC-Daten.
Ich würde ExpressVPN basierend auf meiner persönlichen Erfahrung empfehlen, da der in Hongkong ansässige Anbieter eine umfassende Liste von Datenschutzfunktionen liefert, die 3.000+ Server, Internet Kill Switch, 5 Multi-Logins, dedizierte IP, Netflix-Entsperrung, 24/7-Kundensupport und andere umfassen.
Darüber hinaus können Sie den Dienst in China nutzen, da er in der Liste der wenigen VPNs enthalten ist, die sofort in China funktionieren. Für nur , können Sie alle oben genannten spannenden Vorteile nutzen.
Hier ist ein kurzer Vergleich zwischen CyberGhost VPN und ExpressVPN:
| Faktoren | Cyberghost | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Hauptsitz | Rumänien | BVI |
| Logging-Richtlinie | Zero-Logs | Zero-Logs |
| Preise | ||
| Kundensupport | Live-Chat, E-Mail & FAQs | Live Chat, E-Mail & Ticket |
| Torrent | Unterstützt | Unterstützt |
| Netflix-Entsperrung | Unterstützt | Unterstützt |
| Sicherheit | Stark | Stark |
| Website | CyberGhost VPN | ExpressVPN |
Andere VPNs so kündigen!
- ExpressVPN kündigen
- Surfshark kündigen
- NordVPN kündigen
- PureVPN kündigen
Fazit!
CyberGhost ist ein anständiger VPN-Dienst, aber nicht ohne Fehler. Wenn Sie mit dem VPN unzufrieden sind, müssen Sie ihr Abonnement nicht fortsetzen. Es gibt eine Menge von Optionen da draußen und zu CyberGhost Kredit, das Unternehmen hat tatsächlich eine legitime Rückerstattungspolitik.
So kündigen Sie Ihr Abonnement, solange Sie noch anspruchsberechtigt sind. Wenn Sie mehr über dieses VPN erfahren möchten, können Sie unsere ausführliche CyberGhost Bewertung sehen.
Haben Sie in der Vergangenheit versucht, eine Rückerstattung von CyberGhost zu beantragen? Wie war Ihre Erfahrung? Teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten!
